نحوه ورود و تأیید حساب در XM
نحوه ورود به حساب XM
نحوه ورود به XM
- به وب سایت XM بروید
- روی دکمه "ورود عضو" کلیک کنید
- شناسه MT4/MT5 (حساب واقعی) و رمز عبور خود را وارد کنید.
- روی دکمه سبز رنگ "ورود" کلیک کنید.
- اگر رمز عبور را فراموش کردید، روی "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" کلیک کنید.
در صفحه اصلی سایت شناسه MT4/MT5 (حساب واقعی) و رمز عبور را وارد کنید.
شناسه MT4/MT5 که از ایمیل دریافت کردهاید، میتوانید در صندوق ورودی ایمیل خود ایمیل خوشامدگویی ارسال شده هنگام باز کردن حساب خود را جستجو کنید. عنوان ایمیل "به XM خوش آمدید" است.
سپس به حساب کاربری خود
بروید
رمز عبور خود را از حساب XM فراموش کردم
اگر با ورود به وب سایت XM رمز عبور خود را فراموش کرده اید ، باید روی « رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟ »:سپس، سیستم پنجره ای را باز می کند که در آن از شما درخواست می شود رمز عبور خود را بازیابی کنید. شما باید اطلاعات مربوطه را در زیر به سیستم ارائه دهید و سپس روی دکمه "ارسال" کلیک کنید
. اعلانی باز می شود که ایمیلی به این آدرس ایمیل برای بازنشانی رمز عبور ارسال شده است.
در ادامه نامه ایمیل خود، به شما پیشنهاد می شود رمز عبور خود را تغییر دهید. روی پیوند قرمز کلیک کنید و به وب سایت XM بروید. در پنجره آن، یک رمز عبور جدید برای مجوز بعدی ایجاد کنید.
رمز عبور جدید با موفقیت بازنشانی شد
. بازگشت به صفحه ورودبرای وارد کردن رمز عبور جدید ورود با موفقیت
نحوه تایید اکانت XM
XM از نظر قانونی موظف است مدارک لازم را برای پشتیبانی از درخواست شما در پرونده نگه دارد (برای تشکیل پرونده). تا زمانی که مدارک شما دریافت و تأیید نشده باشد، دسترسی به معامله و/یا برداشت مجاز نخواهد بود.
برای تأیید اعتبار حساب خود، لطفاً مدارک مدرک شناسایی و اثبات اقامت لازم را به ما ارائه دهید.
تأیید XM روی دسکتاپ
1/ ورود به حساب XM به وب سایت رسمی گروه XM
بروید، روی "ورود اعضا" در بالای صفحه کلیک کنید.
شناسه حساب و رمز عبور خود را وارد کنید .
2/ روی دکمه زرد رنگ "VALIDATE YOUR Account HERE" کلیک کنید
در صفحه اصلی، روی دکمه زرد رنگ “VALIDATE YOUR Account HERE” کلیک کنید
لطفاً سند(های) درخواستی را در زیر آپلود کنید:
- لطفاً دو طرف یک کپی رنگی به وضوح قابل مشاهده از کارت شناسایی معتبر خود را آپلود کنید.
- لطفاً مطمئن شوید که تصویر آپلود شده هر چهار گوشه سند را نشان می دهد
- فرمت های فایل پذیرفته شده GIF، JPG، PNG، PDF می باشد
- حداکثر حجم فایل آپلود 5 مگابایت است .
- این برنامه نیاز به دسترسی به دوربین شما دارد و فقط آخرین نسخه مرورگرهای موبایل و وب را پشتیبانی می کند.
3/ بارگذاری 2 جزء مدارک
شناسایی مدارک شناسایی از 2 جزء تشکیل شده است.
- کپی رنگی گذرنامه معتبر یا سایر مدارک شناسایی رسمی صادر شده توسط مقامات (مثلا گواهینامه رانندگی، کارت شناسایی و غیره). مدرک شناسایی باید شامل نام کامل مشتری، تاریخ صدور یا انقضا، محل و تاریخ تولد مشتری یا شماره شناسایی مالیاتی و امضای مشتری باشد.
- قبض آب و برق اخیر (مثلاً برق، گاز، آب، تلفن، نفت، اتصال اینترنت و/یا تلویزیون کابلی، صورتحساب حساب بانکی) به تاریخ 6 ماه گذشته و تأیید آدرس ثبت شده شما.
اگر اسکنر ندارید می توانید با دوربین موبایل از اسناد عکس بگیرید. ذخیره آن در رایانه شخصی و آپلود آن اشکالی ندارد
لطفاً فایلی را که در رایانه خود ذخیره کرده اید با کلیک بر روی "مرور" انتخاب کنید.
پس از انتخاب اسناد، روی "آپلود اسناد خود" کلیک کنید تا ارسال نهایی شود.
معمولاً حساب شما طی 1 تا 2 روز کاری (به جز شنبه، یکشنبه و تعطیلات رسمی) اعتبارسنجی می شود. اگر بعد از چند ساعت ناشتا باشید اگر میخواهید بلافاصله پس از فعالسازی با حساب خود معامله کنید، با ما به زبان انگلیسی تماس بگیرید تا پاسخ اولیه را دریافت کنید.
تأیید XM در تلفن همراه
1/ ورود به حساب XM به وب سایت رسمی گروه XM
بروید، روی "ورود اعضا" در بالای صفحه کلیک کنید. شناسه حساب و رمز عبور خود را وارد کنید2/ روی دکمه زرد رنگ "VALIDATE YOUR Account HERE" کلیک کنید
در صفحه اصلی، روی دکمه زرد رنگ “VALIDATE YOUR Account HERE” کلیک کنید
لطفاً سند(های) درخواستی را در زیر آپلود کنید:
- لطفاً دو طرف یک کپی رنگی به وضوح قابل مشاهده از کارت شناسایی معتبر خود را آپلود کنید.
- لطفاً مطمئن شوید که تصویر آپلود شده هر چهار گوشه سند را نشان می دهد
- فرمت های فایل پذیرفته شده GIF، JPG، PNG، PDF می باشد
- حداکثر حجم فایل آپلود 5 مگابایت است .
- این برنامه نیاز به دسترسی به دوربین شما دارد و فقط آخرین نسخه مرورگرهای موبایل و وب را پشتیبانی می کند.
3/ آپلود 2 جزء مدارک
شناسایی مدارک شناسایی از 2 جزء تشکیل شده است.
- کپی رنگی گذرنامه معتبر یا سایر مدارک شناسایی رسمی صادر شده توسط مقامات (مثلا گواهینامه رانندگی، کارت شناسایی و غیره). مدرک شناسایی باید شامل نام کامل مشتری، تاریخ صدور یا انقضا، محل و تاریخ تولد مشتری یا شماره شناسایی مالیاتی و امضای مشتری باشد.
- قبض آب و برق اخیر (مثلاً برق، گاز، آب، تلفن، نفت، اتصال اینترنت و/یا تلویزیون کابلی، صورتحساب حساب بانکی) به تاریخ 6 ماه گذشته و تأیید آدرس ثبت شده شما.
اگر اسکنر ندارید می توانید با دوربین موبایل از اسناد عکس بگیرید. ذخیره آن در رایانه شخصی و آپلود آن اشکالی ندارد
لطفاً فایلی را که در رایانه خود ذخیره کرده اید با کلیک بر روی "مرور" انتخاب کنید.
پس از انتخاب اسناد، روی "آپلود اسناد خود" کلیک کنید تا ارسال نهایی شود.
معمولاً حساب شما طی 1 تا 2 روز کاری (به جز شنبه، یکشنبه و تعطیلات رسمی) اعتبارسنجی می شود. اگر بعد از چند ساعت ناشتا باشید اگر میخواهید بلافاصله پس از فعالسازی با حساب خود معامله کنید، با ما به زبان انگلیسی تماس بگیرید تا پاسخ اولیه را دریافت کنید.
چرا باید مدارکم را برای تایید حساب ارسال کنم؟
به عنوان یک شرکت تحت نظارت، ما مطابق با تعدادی از مسائل مربوط به انطباق و رویههای اعمال شده توسط مرجع اصلی نظارتی ما، IFSC، عمل میکنیم. این روشها شامل جمعآوری اسناد کافی از مشتریان ما در رابطه با KYC (مشتری خود را بشناسید)، از جمله جمعآوری یک کارت شناسایی معتبر و یک صورتحساب اخیر (در عرض ۶ ماه) یا صورت حساب بانکی که آدرس مشتری را تأیید میکند. ثبت شده با.
اگر یک حساب تجاری جدید باز کنم و اولین حساب من قبلاً تأیید شده باشد، آیا باید دوباره اسناد خود را بارگذاری کنم؟
خیر، حساب جدید شما بهطور خودکار اعتبارسنجی میشود، تا زمانی که از همان اطلاعات شخصی/تماس با حساب قبلی خود استفاده کنید.
آیا می توانم اطلاعات شخصی خود را به روز کنم؟
اگر می خواهید آدرس ایمیل خود را به روز کنید، لطفاً از آدرس ایمیل ثبت شده خود یک ایمیل به [email protected] ارسال کنید.
اگر میخواهید آدرس محل سکونت خود را بهروزرسانی کنید، لطفاً یک ایمیل به [email protected] از آدرس ایمیل ثبتشدهتان ارسال کنید و POR (نه بیشتر از ۶ ماه) را با تأیید آن آدرس در منطقه اعضا آپلود کنید.