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如何從 XM 取款
如何提款
1/ 在我的賬戶頁麵點擊“提款”按鈕
登錄我的XM Group賬戶後，點擊菜單上的“提款”。
2/ 選擇取款選項
請注意以下事項：
- 我們強烈建議您在平倉後提交出金申請。
- 請注意，XM 確實接受有開倉交易賬戶的提款請求；但是，為確保我們客戶交易的安全，適用以下限制：
a) 週一 01:00 至週五 23:50 GMT+2（夏令時適用）期間，將不接受會導致保證金水平降至 150% 以下的請求。
b) 週末期間，從周五 23:50 到週一 01:00 GMT+2（夏令時適用），不接受可能導致保證金水平降至 400% 以下的請求。
- 請注意，從您的交易賬戶提取資金將導致您的交易贈金按比例被取消。
信用卡/借記卡最多可以提取存款金額。
提取至存入金額後，您可以選擇使用您喜歡的方式提取剩餘金額。
例如：您在信用卡中存入了 1000 美元，交易後獲利 1000 美元。如果您想取款，您必須取款1000美元或使用信用卡存入的金額，剩餘的1000美元您可以通過其他方式取款。
| 存款方式 | 可能的提款方式 |
|---|---|
| 信用卡/借記卡 |
提款將以信用卡/借記卡存入的金額為限。 剩餘金額可通過其他方式提取 |
| NETELLER/ Skrill/ WebMoney | 選擇信用卡或借記卡以外的提款方式。 |
| 銀行轉帳 | 選擇信用卡或借記卡以外的提款方式。 |
3/ 輸入您要提取的金額並提交請求
例如：您選擇“銀行轉賬”，然後選擇銀行名稱，輸入銀行帳號和您要提取的金額。
單擊“是”同意首選提款程序，然後單擊“請求”。
因此，已提交提款請求。
取款金額將自動從您的交易賬戶中扣除。XM集團的提款請求將在24小時內處理（週六、週日和公眾假期除外）
| 提款方式 | 提款費 | 最低提款金額 | 處理時間 |
|---|---|---|---|
| 信用卡/借記卡 | 自由的 | 5 美元 ~ | 2-5個工作日 |
| NETELLER/ Skrill/ WebMoney | 自由的 | 5 美元 ~ | 24個工作時間 |
| 銀行轉帳 | XM 承擔所有轉賬費用 | 200 美元 ~ | 2-5個工作日 |
免責聲明
即使您只提取 1 美元，已兌換的 XMP（贈金）也將被完全移除
在 XM，一個客戶最多可以開設 8 個賬戶。
因此，可以通過開設另一個賬戶，將投資金額轉移到該賬戶並使用它來取款，來防止整個 XMP（贈金）被移除。
我有哪些付款方式可以取款？
我們為存款/取款提供廣泛的支付選項：通過多種信用卡、多種電子支付方式、銀行電匯、本地銀行轉賬和其他支付方式。
一旦您開設了交易賬戶，您就可以登錄我們的會員專區，在存款/取款頁面上選擇您喜歡的付款方式，然後按照給出的說明進行操作。
我可以提取的最低和最高金額是多少？
對於所有國家/地區支持的多種支付方式，最低提款金額為 5 美元（或等值面額）。但是，金額會根據您選擇的付款方式和您的交易賬戶驗證狀態而有所不同。您可以在會員專區閱讀有關存款和取款流程的更多詳細信息。
XM 提款常見問題解答
什麼是提款優先程序？
為了保護各方免受欺詐並最大限度地減少洗錢和/或恐怖主義融資的可能性，XM 將僅根據以下提款優先程序處理提款/退款至原始存款來源：
- 信用卡/借記卡取款。提交的提款請求，無論選擇何種提款方式，都將通過此渠道處理，最高可達通過此方式存入的總金額。
- 電子錢包取款。一旦所有信用卡/借記卡存款全部退還，將處理電子錢包退款/取款。
- 其他方法。上述兩種方式存入的資金全部用完後，應使用其他方式，如銀行電匯取款。
所有提款請求將在24個工作小時內完成；然而，所有提交的取款請求將立即反映在客戶的交易賬戶中，作為待處理的取款。如果客戶選擇了錯誤的提款方式，客戶的請求將根據上述提款優先程序進行處理。
所有客戶提款請求均應以最初入金時使用的貨幣處理。如果存款貨幣與轉賬貨幣不同，XM 將按照現行匯率將轉賬金額轉換為轉賬貨幣。
如果我的提款金額超過我通過信用卡/借記卡存入的金額，我該如何提款？
由於我們只能將與您存入的金額相同的金額轉回您的卡，因此可以通過電匯將利潤轉入您的銀行賬戶。如果您還通過電子錢包存款，您還可以選擇將利潤提取到同一個電子錢包。
提出提款請求後，需要多長時間才能收到我的錢？
我們的後台會在 24 小時內處理您的提款請求。通過電子錢包付款，您將在同一天收到款項，而通過銀行電匯或信用卡/借記卡付款通常需要 2 - 5 個工作日。我可以隨時取款嗎？
為了提取資金，您的交易賬戶必須經過驗證。這意味著您首先需要在我們的會員區上傳您的文件：身份證明（身份證、護照、駕駛執照）和居住證明（水電費賬單、電話/互聯網/電視賬單或銀行對賬單），其中包括您的地址和您的名字，並且不能超過 6 個月。一旦您從我們的驗證部門收到確認您的賬戶已通過驗證的信息，您可以通過登錄會員專區、選擇“提款”選項卡並向我們發送提款請求來請求提款。只能將您的提款退回原始存款來源。所有提款均在工作日的 24 小時內由我們的後台處理。
有取款費嗎？
我們不對我們的存款/取款選項收取任何費用。例如，如果您通過 Skrill 存入 100 美元，然後取出 100 美元，您將在您的 Skrill 賬戶中看到 100 美元的全部金額，因為我們會為您支付所有雙向交易費用。這也適用於所有信用卡/借記卡存款。對於通過國際銀行電匯進行的存款/取款，XM 承擔我們銀行收取的所有轉賬費用，但金額低於 200 美元（或等值面額）的存款除外。
如果我通過電子錢包存入資金，我可以將錢提取到我的信用卡嗎？
為保護各方免受欺詐並遵守預防和打擊洗錢的適用法律法規，我們公司的政策是將客戶資金退還至這些資金的來源，因此提款將退還至您的電子郵箱-錢包賬戶。這適用於所有提款方式，提款必須回到資金存款的來源。
什麼是我的錢包？
它是一個數字錢包，換句話說，是一個中心位置，客戶從各種 XM 程序中賺取的所有資金都存儲在這個位置。
在 MyWallet 中，您可以管理資金並將其提取到您選擇的交易賬戶，並查看您的交易歷史記錄。
將資金轉入 XM 交易賬戶時，MyWallet 被視為任何其他付款方式。根據 XM 紅利計劃的條款，您仍然有資格獲得存款紅利。欲了解更多信息，請點擊此處。
我可以直接從 MyWallet 取款嗎？
不可以。您必須先將資金匯入您的其中一個交易賬戶，然後才能取款。
我在 MyWallet 中尋找特定交易，如何找到它？
您可以使用控制面板中的下拉菜單按“交易類型”、“交易賬戶”和“附屬 ID”過濾您的交易歷史記錄。您還可以通過單擊相應的列標題按“日期”或“金額”以升序或降序對交易進行排序。
