XM toa - XM Kenya
Jinsi ya Kutoa Pesa kutoka kwa XM
Jinsi ya Kujiondoa
1/ Bonyeza kitufe cha "Kutoa" kwenye ukurasa wa Akaunti Yangu
Baada ya kuingia kwenye akaunti ya Kikundi Changu cha XM, bofya "Kutoa" kwenye menyu.
2/ Chagua chaguzi za uondoaji
Tafadhali kumbuka yafuatayo:
- Tunapendekeza sana kwamba uwasilishe maombi ya kujiondoa baada ya kufunga nafasi zako.
- Tafadhali kumbuka kuwa XM haikubali maombi ya kujiondoa kwa akaunti za biashara zilizo na nafasi wazi; hata hivyo, ili kuhakikisha usalama wa biashara za wateja wetu vikwazo vifuatavyo vinatumika:
a) Maombi ambayo yanaweza kusababisha kiwango cha ukingo kushuka chini ya 150% hayatakubaliwa kuanzia Jumatatu 01:00 hadi Ijumaa 23:50 GMT+2 (DST inatumika).
b) Maombi ambayo yanaweza kusababisha kiwango cha ukingo kushuka chini ya 400% hayatakubaliwa wikendi, kuanzia Ijumaa 23:50 hadi Jumatatu 01:00 GMT+2 (DST inatumika).
- Tafadhali kumbuka kuwa uondoaji wowote wa pesa kutoka kwa akaunti yako ya biashara utasababisha kuondolewa sawia kwa bonasi yako ya biashara.
Kadi za mkopo/madeni zinaweza kutolewa hadi kiasi cha amana.
Baada ya kutoa hadi kiasi kilichowekwa, unaweza kuchagua kutoa kiasi kilichosalia kwa kutumia njia yoyote unayopenda.
Kwa mfano: Uliweka 1000 USD kwenye kadi yako ya mkopo, na utapata faida ya 1000 USD baada ya kufanya biashara. Iwapo ungependa kutoa pesa, itabidi utoe USD 1000 au kiasi kilichowekwa kwa kutumia kadi ya mkopo, $1000 zinazosalia unaweza kutoa kwa njia nyinginezo.
| Mbinu za amana | Njia zinazowezekana za kujiondoa |
|---|---|
| Kadi ya Mkopo/ Debit |
Utoaji wa pesa utachakatwa hadi kiasi kilichowekwa na kadi ya mkopo/debit. Kiasi kilichobaki kinaweza kutolewa kupitia njia zingine |
| NETELLER/ Skrill/ WebMoney | Chagua njia yako ya kutoa pesa isipokuwa kadi ya mkopo au ya benki. |
| Uhamisho wa Benki | Chagua njia yako ya kutoa pesa isipokuwa kadi ya mkopo au ya benki. |
3/ Weka kiasi unachotaka kutoa na uwasilishe ombi
Kwa mfano: umechagua "Uhamisho wa Benki", kisha uchague Jina la Benki, weka Nambari ya Akaunti ya Benki na kiasi unachotaka kutoa.
Bofya "Ndiyo" ili kukubaliana na utaratibu unaopendelea wa kujiondoa, kisha ubofye "Omba".
Kwa hivyo, ombi la uondoaji limewasilishwa.
Kiasi cha uondoaji kitakatwa kiotomatiki kutoka kwa akaunti yako ya biashara. Maombi ya kujitoa kutoka kwa XM Group yatashughulikiwa ndani ya saa 24 (isipokuwa Jumamosi, Jumapili na sikukuu za umma)
| Mbinu za uondoaji | Ada za uondoaji | Kiasi cha chini cha uondoaji | Wakati wa usindikaji |
|---|---|---|---|
| Kadi ya Mkopo/ Debit | Bure | 5 USD ~ | Siku 2-5 za kazi |
| NETELLER/ Skrill/ WebMoney | Bure | 5 USD ~ | Saa 24 za kazi |
| Uhamisho wa Benki | XM inashughulikia ada zote za uhamishaji | 200 USD ~ | Siku 2-5 za kazi |
Kanusho
XMP (bonasi) ambayo imetumika itaondolewa kabisa hata kama utatoa tu USD 1
Katika XM, mteja anaweza kufungua hadi akaunti 8.
Kwa hiyo, inawezekana kuzuia kuondolewa kwa XMP nzima (bonus) kwa kufungua akaunti nyingine, kuhamisha kiasi cha uwekezaji kwenye akaunti hii na kuitumia kutoa pesa.
Je, ni chaguo gani za malipo ninazohitaji ili kutoa pesa?
Tunatoa chaguo mbalimbali za malipo ya amana/makatazo: kwa kadi nyingi za mkopo, njia nyingi za malipo za kielektroniki, uhamishaji wa kielektroniki wa benki, uhamishaji wa fedha wa benki ya ndani na mbinu nyinginezo za malipo.
Mara tu unapofungua akaunti ya biashara, unaweza kuingia kwenye Eneo letu la Wanachama, chagua njia ya malipo unayopendelea kwenye kurasa za Amana/Uondoaji, na ufuate maagizo uliyopewa.
Ni kiasi gani cha chini na cha juu zaidi ninachoweza kutoa?
Kiasi cha chini cha uondoaji ni USD 5 (au madhehebu sawa) kwa njia nyingi za malipo zinazotumika katika nchi zote. Hata hivyo, kiasi hicho kinatofautiana kulingana na njia ya malipo unayochagua na hali ya uthibitishaji wa akaunti yako ya biashara. Unaweza kusoma maelezo zaidi kuhusu mchakato wa kuweka na kutoa pesa katika Eneo la Wanachama.
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara ya Kutoa XM
Je, ni utaratibu gani wa kipaumbele cha uondoaji?
Ili kulinda wahusika wote dhidi ya ulaghai na kupunguza uwezekano wa utakatishaji fedha na/au ufadhili wa ugaidi, XM itashughulikia tu uondoaji/rejesho la kurejesha amana kwenye chanzo cha amana asilia kulingana na Utaratibu wa Kipaumbele cha Uondoaji ulio hapa chini:
- Uondoaji wa kadi ya mkopo / debit. Maombi ya uondoaji yaliyowasilishwa, bila kujali njia ya uondoaji iliyochaguliwa, yatachakatwa kupitia kituo hiki hadi jumla ya kiasi kilichowekwa na njia hii.
- Uondoaji wa mkoba wa elektroniki. Kurejesha pesa/kutoa pesa kwa pochi ya kielektroniki kutachakatwa mara tu amana zote za Kadi ya Mkopo/Debit zitakaporejeshwa kabisa.
- Mbinu Nyingine. Njia zingine zote kama vile uondoaji wa waya wa benki zitatumika mara tu amana zilizowekwa kwa njia mbili zilizo hapo juu zimeisha kabisa.
Maombi yote ya uondoaji yatakamilika ndani ya saa 24 za kazi; hata hivyo maombi yote ya uondoaji yatakayowasilishwa yataonyeshwa papo hapo katika akaunti ya mteja ya biashara kama uondoaji unaosubiri. Iwapo mteja atachagua njia isiyo sahihi ya kutoa pesa, ombi la mteja litashughulikiwa kulingana na Utaratibu wa Kutoa Kipaumbele uliofafanuliwa hapo juu.
Maombi yote ya mteja ya kutoa pesa yatachakatwa kwa sarafu ambayo amana iliwekwa hapo awali. Iwapo sarafu ya amana itatofautiana na sarafu ya uhamisho, kiasi cha uhamisho kitabadilishwa na XM hadi sarafu ya uhamisho kwa kiwango cha ubadilishaji kilichopo.
Ikiwa kiasi changu cha uondoaji kinazidi kiasi nilichoweka kupitia kadi ya mkopo/debit, ninawezaje kutoa?
Kwa kuwa tunaweza tu kurejesha kiasi sawa kwenye kadi kama kiasi ulichoweka, faida inaweza kuhamishiwa kwenye akaunti yako ya benki kupitia hawala ya kielektroniki. Ikiwa pia umeweka amana kupitia E-wallet, pia una chaguo la kutoa faida kwenye E-wallet hiyo hiyo.
Inachukua muda gani kupokea pesa zangu baada ya kutuma ombi la kutoa pesa?
Ombi lako la kujiondoa litachakatwa na ofisi yetu ya nyuma ndani ya saa 24. Utapokea pesa zako siku hiyo hiyo kwa malipo yanayofanywa kupitia e-wallet, huku kwa malipo kwa kutumia waya wa benki au kadi ya mkopo/debit kwa kawaida huchukua siku 2 - 5 za kazi.Je, ninaweza kutoa pesa zangu wakati wowote ninapotaka?
Ili kutoa pesa, akaunti yako ya biashara lazima idhibitishwe. Hii ina maana kwamba kwanza unahitaji kupakia hati zako katika Eneo letu la Wanachama: Uthibitisho wa Utambulisho (Kitambulisho, pasipoti, leseni ya kuendesha gari) na Uthibitisho wa Ukaazi (bili ya matumizi, bili ya simu/Mtandao/TV au taarifa ya benki), ambayo ni pamoja na anwani yako na jina lako na hawezi kuwa zaidi ya miezi 6.Mara tu unapopokea uthibitisho kutoka kwa Idara yetu ya Uthibitishaji kwamba akaunti yako imeidhinishwa, unaweza kuomba uondoaji wa pesa kwa kuingia katika Maeneo ya Wanachama, kuchagua kichupo cha Kuondoa na kututumia ombi la kujiondoa. Inawezekana tu kutuma pesa uliyotoa kwenye chanzo asili cha amana. Uondoaji wote unachakatwa na Ofisi yetu ya Nyuma ndani ya saa 24 siku za kazi.
Je, kuna ada zozote za uondoaji?
Hatutozi ada yoyote kwa chaguo zetu za kuweka/kutoa. Kwa mfano, ukiweka USD 100 kwa Skrill na kisha kutoa USD 100, utaona kiasi kamili cha USD 100 kwenye akaunti yako ya Skrill tunapokulipia ada zote za miamala kwa njia zote mbili.Hii inatumika pia kwa amana zote za kadi ya mkopo/ya benki. Kwa amana/uondoaji kupitia hawala ya fedha ya kielektroniki ya benki ya kimataifa, XM hulipa ada zote za uhamisho zinazotozwa na benki zetu, isipokuwa amana za chini ya dola 200 (au madhehebu sawa).
Nikiweka fedha kwa e-wallet, je naweza kutoa pesa kwa kadi yangu ya mkopo?
Ili kulinda wahusika wote dhidi ya ulaghai na kwa kufuata sheria na kanuni zinazotumika za kuzuia na kukandamiza ufujaji wa pesa, sera ya kampuni yetu ni kurudisha pesa za wateja kwenye asili ya fedha hizi, na kwa hivyo uondoaji huo utarejeshwa kwa e. - akaunti ya mkoba. Hii inatumika kwa njia zote za uondoaji, na uondoaji unapaswa kurudi kwenye chanzo cha amana ya fedha.
MyWallet ni nini?
Ni mkoba wa dijiti, kwa maneno mengine, mahali pa kati ambapo pesa zote ambazo wateja hupata kutoka kwa programu mbalimbali za XM huhifadhiwa.
Kutoka MyWallet, unaweza kudhibiti na kutoa fedha kwa akaunti ya biashara ya chaguo lako na kutazama historia yako ya muamala.
Wakati wa kuhamisha fedha kwa akaunti ya biashara ya XM, MyWallet inachukuliwa kama njia nyingine yoyote ya malipo. Bado utastahiki kupokea bonasi za amana chini ya masharti ya Mpango wa Bonasi wa XM. Kwa habari zaidi, bofya hapa.
Je, ninaweza kutoa pesa moja kwa moja kutoka kwa MyWallet?
Hapana. Ni lazima kwanza utume pesa kwa mojawapo ya akaunti zako za biashara kabla ya kuzitoa.
Natafuta muamala maalum katika MyWallet, naweza kuipataje?
Unaweza kuchuja historia yako ya muamala kwa 'Aina ya Muamala', 'Akaunti ya Biashara' na 'Kitambulisho cha Mshirika' kwa kutumia menyu kunjuzi kwenye dashibodi yako. Unaweza pia kupanga miamala kwa 'Tarehe' au 'Kiasi', kwa mpangilio wa kupanda au kushuka, kwa kubofya vichwa vya safu wima husika.
