Cum să vă conectați și să vă retrageți din XM
Cum să vă conectați la contul XM
Cum să vă conectați la XM
- Accesați site-ul web XM
- Faceți clic pe butonul „MEMBER LOGIN”.
- Introduceți ID-ul MT4/MT5 (Contul real) și parola.
- Faceți clic pe butonul verde „Autentificare”.
- Dacă ați uitat parola, faceți clic pe „V-ați uitat parola?”.
Pe pagina principală a site-ului și introduceți ID-ul MT4/MT5 (Cont real) și parola.
ID-ul MT4/MT5 pe care l-ați primit de la e-mail, puteți căuta în căsuța de e-mail e-mailul de bun venit trimis când v-ați deschis contul. Titlul e-mailului este „Bine ați venit la XM”.
Apoi, accesați contul dvs.
Mi-am uitat parola din contul XM
Dacă v-ați uitat parola conectându-vă la site-ul web XM , trebuie să faceți clic pe „ V-ați uitat parola? »:
Apoi, sistemul va deschide o fereastră în care vi se va solicita să vă restaurați parola. Trebuie să furnizați sistemului informațiile corespunzătoare de mai jos și apoi să faceți clic pe butonul „Trimite”
Se va deschide o notificare că a fost trimis un e-mail la această adresă de e-mail pentru a reseta parola.
În continuare, în scrisoarea de pe e-mail, vi se va propune să vă schimbați parola. Faceți clic pe linkul roșu și accesați site-ul web XM. În fereastra căreia, creați o nouă parolă pentru autorizarea ulterioară.
Parola nouă a fost resetată cu succes
. Reveniți la ecranul de conectarepentru a introduce o nouă parolă. Autentificare cu succes.
Cum să retragi fonduri din XM
Retragerea de la XM Broker este foarte simplă, completă în 1 minut!
Oferim o gamă largă de opțiuni de plată pentru depuneri/retrageri: prin mai multe cărți de credit, mai multe metode de plată electronică, transfer bancar, transfer bancar local și alte metode de plată.
Cum să se retragă
1/ Faceți clic pe butonul „Retragere” de pe pagina Contului meu
După ce v-ați conectat la contul My XM Group, faceți clic pe „Retragere” din meniu.
2/ Selectați Opțiuni de retragere
Vă rugăm să rețineți următoarele:
- Vă sugerăm cu tărie să trimiteți cereri de retragere după ce vă închideți pozițiile.
- Vă rugăm să rețineți că XM acceptă cereri de retragere pentru conturile de tranzacționare cu poziții deschise; cu toate acestea, pentru a asigura siguranța tranzacțiilor clienților noștri se aplică următoarele restricții:
a) Solicitările care ar determina scăderea nivelului marjei sub 150% nu vor fi acceptate de luni 01:00 până vineri 23:50 GMT+2 (se aplică DST).
b) Solicitările care ar putea determina scăderea nivelului marjei sub 400% nu vor fi acceptate în weekend, de vineri, ora 23:50 până luni, ora 01:00 GMT+2 (se aplică DST).
- Vă rugăm să rețineți că orice retragere de fonduri din contul dvs. de tranzacționare va duce la eliminarea proporțională a bonusului dvs. de tranzacționare.
Cardurile de credit/debit pot fi retrase până la suma depozitului.
După ce ați retras până la suma depusă, puteți alege să retrageți suma rămasă folosind orice metodă doriți.
De exemplu: ați depus 1000 USD pe cardul dvs. de credit și obțineți un profit de 1000 USD după tranzacționare. Dacă doriți să retrageți bani, trebuie să retrageți 1000 USD sau suma depusă cu cardul de credit, restul de 1000 USD îi puteți retrage prin alte metode.
| Metode de depozit | Metode posibile de retragere |
|---|---|
| Card de Credit / Card de Debit |
Retragerile vor fi procesate până la limita sumei depuse cu cardul de credit/debit. Suma rămasă poate fi retrasă prin alte metode |
| NETELLER/ Skrill/ WebMoney | Alegeți altă metodă de retragere decât cea de credit sau de debit. |
| Transfer bancar | Alegeți altă metodă de retragere decât cea de credit sau de debit. |
3/ Introduceți suma pe care doriți să o retrageți și trimiteți cererea
De exemplu: ați ales „Transfer bancar”, apoi selectați Numele băncii, introduceți Numărul contului bancar și suma pe care doriți să o retrageți.
Faceți clic pe „Da” pentru a fi de acord cu procedura de retragere preferată, apoi faceți clic pe „Solicitare”.
Astfel, a fost depusă cererea de retragere.
Suma retragerii va fi dedusă automat din contul dvs. de tranzacționare. Solicitările de retragere de la XM Group vor fi procesate în 24 de ore (cu excepția sâmbătă, duminică și a sărbătorilor legale)
| Metode de retragere | Taxe de retragere | Suma minimă de retragere | Timp de procesare |
|---|---|---|---|
| Card de Credit / Card de Debit | Gratuit | 5 USD ~ | 2-5 zile lucratoare |
| NETELLER/ Skrill/ WebMoney | Gratuit | 5 USD ~ | 24 de ore de lucru |
| Transfer bancar | XM acoperă toate taxele de transfer | 200 USD ~ | 2-5 zile lucratoare |
Exonerări
XMP (bonus) care a fost răscumpărat va fi eliminat în întregime chiar dacă retrageți doar 1 USD
La XM, un client poate deschide până la 8 conturi.
Prin urmare, este posibil să preveniți eliminarea întregului XMP (bonus) prin deschiderea unui alt cont, transferul sumei investiției în acest cont și folosindu-l pentru a retrage bani.
Ce opțiuni de plată am pentru a retrage bani?
Oferim o gamă largă de opțiuni de plată pentru depuneri/retrageri: prin mai multe cărți de credit, mai multe metode de plată electronică, transfer bancar, transfer bancar local și alte metode de plată.
De îndată ce deschideți un cont de tranzacționare, vă puteți conecta în Zona noastră de membri, puteți selecta o metodă de plată preferată în paginile Depozite/Retragere și urmați instrucțiunile date.
întrebări frecvente
Care este suma minimă și maximă pe care o pot retrage?
Suma minimă de retragere este de 5 USD (sau o valoare nominală echivalentă) pentru mai multe metode de plată acceptate în toate țările. Cu toate acestea, suma variază în funcție de metoda de plată pe care o alegeți și de starea de validare a contului dvs. de tranzacționare. Puteți citi mai multe detalii despre procesul de depunere și retragere în Zona Membrii.
Care este procedura de prioritate de retragere?
Pentru a proteja toate părțile împotriva fraudei și pentru a minimiza posibilitatea spălării banilor și/sau finanțării terorismului, XM va procesa retragerile/rambursările numai înapoi la sursa depozitului inițial, conform Procedurii prioritare de retragere de mai jos:
- Retrageri carduri de credit/debit. Solicitările de retragere depuse, indiferent de metoda de retragere aleasă, vor fi procesate prin acest canal până la limita sumei totale depuse prin această metodă.
- Retrageri de portofel electronic. Rambursările/retragerile din portofel electronic vor fi procesate odată ce toate depozitele cu cardul de credit/debit au fost rambursate complet.
- Alte Metode. Toate celelalte metode, cum ar fi retragerile prin transfer bancar, vor fi utilizate odată ce depozitele efectuate cu cele două metode de mai sus au fost complet epuizate.
Toate cererile de retragere vor fi finalizate în 24 de ore lucrătoare; cu toate acestea, toate cererile de retragere trimise vor fi reflectate instantaneu în contul de tranzacționare al clienților ca retrageri în așteptare. În cazul în care un client selectează o metodă de retragere incorectă, cererea clienților va fi procesată conform Procedurii de Prioritate de Retragere descrisă mai sus.
Toate cererile de retragere ale clientului vor fi procesate în moneda în care a fost efectuat inițial depunerea. În cazul în care moneda de depozit diferă de moneda de transfer, suma transferului va fi convertită de XM în moneda de transfer la cursul de schimb curent.
Există taxe de retragere?
Nu percepem nicio taxă pentru opțiunile noastre de depunere/retragere. De exemplu, dacă depuneți 100 USD prin Skrill și apoi retrageți 100 USD, veți vedea suma totală de 100 USD în contul dvs. Skrill, deoarece acoperim toate taxele de tranzacție în ambele sensuri pentru dvs.
Acest lucru se aplică și tuturor depunerilor cu cardul de credit/debit. Pentru depozitele/retragerile prin transfer bancar internațional, XM acoperă toate comisioanele de transfer impuse de băncile noastre, cu excepția depozitelor în valoare mai mică de 200 USD (sau o valoare nominală echivalentă).
