Cách đăng nhập và rút tiền từ XM
Cách đăng nhập tài khoản XM
Cách đăng nhập vào XM
- Truy cập trang web XM
- Nhấp vào nút “ĐĂNG NHẬP THÀNH VIÊN”
- Nhập ID MT4/MT5 (Tài khoản Thực) và mật khẩu của bạn.
- Nhấp vào nút màu xanh lá cây “Đăng nhập”.
- Nếu bạn quên mật khẩu, hãy nhấp vào “Quên mật khẩu của bạn?”.
Trên trang chính của trang web và nhập ID MT4/MT5 (Tài khoản thực) và mật khẩu.
ID MT4/MT5 mà bạn nhận được từ Email, bạn có thể tìm kiếm hộp thư đến email của mình để tìm email chào mừng được gửi khi bạn mở tài khoản. Tiêu đề email là "Chào mừng đến với XM".
Sau đó, vào tài khoản của bạn
Tôi quên mật khẩu tài khoản XM
Nếu bạn quên mật khẩu khi đăng nhập vào trang web XM , bạn cần nhấp vào nút « Quên mật khẩu? »:
Sau đó, hệ thống sẽ mở ra một cửa sổ yêu cầu bạn khôi phục lại mật khẩu của mình. Bạn cần cung cấp cho hệ thống Thông tin phù hợp bên dưới và sau đó nhấp vào nút "Gửi"
Một thông báo sẽ mở ra rằng một email đã được gửi đến địa chỉ email này để đặt lại mật khẩu.
Hơn nữa trong thư trên e-mail của bạn, bạn sẽ được đề nghị thay đổi mật khẩu của mình. Nhấp vào liên kết màu đỏ và truy cập trang web XM. Trong cửa sổ đó, hãy tạo mật khẩu mới cho lần ủy quyền tiếp theo.
Mật khẩu mới đã được đặt lại thành công
Quay lại màn hình đăng nhậpđể nhập mật khẩu mới. Đăng nhập thành công.
Cách rút tiền từ XM
Rút tiền từ XM Broker rất đơn giản, hoàn thành trong vòng 1 phút!
Chúng tôi cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán để gửi/rút tiền: bằng nhiều thẻ tín dụng, nhiều phương thức thanh toán điện tử, chuyển khoản ngân hàng, chuyển khoản ngân hàng địa phương và các phương thức thanh toán khác.
Cách rút tiền
1/ Nhấp vào nút “Rút tiền” trên trang Tài khoản của tôi
Sau khi đăng nhập vào tài khoản My XM Group, nhấp vào “Rút tiền” trên menu.
2/ Chọn Tùy chọn rút tiền
Xin lưu ý những điều sau:
- Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên gửi yêu cầu rút tiền sau khi đóng các vị trí của mình.
- Xin lưu ý rằng XM chấp nhận yêu cầu rút tiền đối với các tài khoản giao dịch có vị trí mở; tuy nhiên, để đảm bảo an toàn cho các giao dịch của khách hàng, các hạn chế sau được áp dụng:
a) Các yêu cầu khiến mức ký quỹ giảm xuống dưới 150% sẽ không được chấp nhận từ 01:00 Thứ Hai đến 23:50 Thứ Sáu GMT+2 (áp dụng DST).
b) Các yêu cầu có thể khiến mức ký quỹ giảm xuống dưới 400% sẽ không được chấp nhận trong những ngày cuối tuần, từ 23:50 Thứ Sáu đến 01:00 Thứ Hai GMT+2 (áp dụng DST).
- Vui lòng lưu ý rằng bất kỳ khoản rút tiền nào từ tài khoản giao dịch của bạn sẽ dẫn đến việc phần thưởng giao dịch của bạn bị loại bỏ theo tỷ lệ.
Thẻ tín dụng/Ghi nợ có thể được rút tối đa bằng số tiền gửi.
Sau khi rút hết số tiền đã nạp, bạn có thể chọn rút số tiền còn lại bằng bất kỳ phương thức nào bạn muốn.
Ví dụ: Bạn gửi 1000 USD vào thẻ tín dụng của mình và bạn kiếm được 1000 USD lợi nhuận sau khi giao dịch. Nếu muốn rút tiền, bạn phải rút 1000 USD hoặc số tiền nạp bằng thẻ tín dụng, 1000 USD còn lại bạn có thể rút bằng các phương thức khác.
| phương thức gửi tiền | Phương thức rút tiền có thể |
|---|---|
| Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ |
Việc rút tiền sẽ được xử lý lên đến số tiền được gửi bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ. Số tiền còn lại có thể được rút thông qua các phương thức khác |
| NETELLER/ Skrill/ WebMoney | Chọn phương thức rút tiền của bạn ngoài thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ. |
| Chuyển khoản ngân hàng | Chọn phương thức rút tiền của bạn ngoài thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ. |
3/ Nhập số tiền muốn rút và gửi yêu cầu
Ví dụ: bạn chọn “Chuyển khoản ngân hàng”, sau đó chọn Tên ngân hàng, nhập Số tài khoản ngân hàng và số tiền muốn rút.
Nhấp vào “Có” để đồng ý với quy trình rút tiền ưu tiên, sau đó nhấp vào “Yêu cầu”.
Như vậy, yêu cầu rút tiền đã được gửi.
Số tiền rút sẽ được tự động khấu trừ từ tài khoản giao dịch của bạn. Yêu cầu rút tiền từ XM Group sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ (trừ thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ)
| Phương thức rút tiền | Phí rút tiền | Số tiền rút tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ | Tự do | 5 USD ~ | 2-5 ngày làm việc |
| NETELLER/ Skrill/ WebMoney | Tự do | 5 USD ~ | 24 giờ làm việc |
| Chuyển khoản ngân hàng | XM chi trả toàn bộ phí chuyển khoản | 200 USD ~ | 2-5 ngày làm việc |
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
XMP (tiền thưởng) đã được quy đổi sẽ bị xóa hoàn toàn ngay cả khi bạn chỉ rút 1 USD
Tại XM, một khách hàng có thể mở tối đa 8 tài khoản.
Do đó, có thể ngăn chặn việc xóa toàn bộ XMP (tiền thưởng) bằng cách mở một tài khoản khác, chuyển số tiền đầu tư vào tài khoản này và sử dụng nó để rút tiền.
Tôi có những lựa chọn thanh toán nào để rút tiền?
Chúng tôi cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán để gửi/rút tiền: bằng nhiều thẻ tín dụng, nhiều phương thức thanh toán điện tử, chuyển khoản ngân hàng, chuyển khoản ngân hàng địa phương và các phương thức thanh toán khác.
Ngay sau khi bạn mở một tài khoản giao dịch, bạn có thể đăng nhập vào Khu vực Thành viên của chúng tôi, chọn một phương thức thanh toán mà bạn ưu tiên trên các trang Nạp tiền/Rút tiền và làm theo các hướng dẫn được đưa ra.
Các câu hỏi thường gặp
Số tiền tối thiểu và tối đa mà tôi có thể rút là bao nhiêu?
Số tiền rút tối thiểu là 5 USD (hoặc mệnh giá tương đương) đối với nhiều phương thức thanh toán được hỗ trợ ở tất cả các quốc gia. Tuy nhiên, số tiền thay đổi tùy theo phương thức thanh toán bạn chọn và trạng thái xác thực tài khoản giao dịch của bạn. Bạn có thể đọc thêm chi tiết về quy trình gửi và rút tiền trong Khu vực Thành viên.
Thủ tục ưu tiên rút tiền là gì?
Để bảo vệ tất cả các bên khỏi gian lận và giảm thiểu khả năng rửa tiền và/hoặc tài trợ khủng bố, XM sẽ chỉ xử lý việc rút tiền/hoàn tiền trở lại nguồn tiền gửi ban đầu theo Quy trình ưu tiên rút tiền dưới đây:
- Rút tiền thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ. Các yêu cầu rút tiền được gửi, bất kể phương thức rút tiền được chọn, sẽ được xử lý qua kênh này cho đến tổng số tiền được gửi theo phương thức này.
- Rút tiền ví điện tử. Việc hoàn tiền/rút tiền qua ví điện tử sẽ được xử lý sau khi tất cả các khoản tiền gửi bằng thẻ Tín dụng/Thẻ ghi nợ đã được hoàn trả đầy đủ.
- Các phương pháp khác. Tất cả các phương thức khác như rút tiền bằng điện chuyển khoản ngân hàng sẽ được sử dụng sau khi các khoản tiền gửi được thực hiện bằng hai phương thức trên đã cạn kiệt hoàn toàn.
Tất cả các yêu cầu rút tiền sẽ được hoàn thành trong vòng 24 giờ làm việc; tuy nhiên, tất cả các yêu cầu rút tiền đã gửi sẽ được phản ánh ngay lập tức trong tài khoản giao dịch của khách hàng dưới dạng các khoản rút tiền đang chờ xử lý. Trong trường hợp khách hàng chọn phương thức rút tiền không chính xác, yêu cầu của khách hàng sẽ được xử lý theo Quy trình ưu tiên rút tiền được mô tả ở trên.
Tất cả các yêu cầu rút tiền của khách hàng sẽ được xử lý bằng loại tiền mà khoản tiền gửi ban đầu được thực hiện. Nếu đồng tiền gửi khác với đồng tiền chuyển, số tiền chuyển sẽ được XM chuyển đổi thành đồng tiền chuyển theo tỷ giá hối đoái hiện hành.
Có bất kỳ khoản phí rút tiền nào không?
Chúng tôi không tính bất kỳ khoản phí nào đối với các tùy chọn gửi/rút tiền của chúng tôi. Chẳng hạn, nếu bạn gửi 100 USD bằng Skrill và sau đó rút 100 USD, bạn sẽ thấy toàn bộ số tiền 100 USD trong tài khoản Skrill của mình vì chúng tôi chi trả tất cả các khoản phí giao dịch cho bạn theo cả hai cách.
Điều này cũng áp dụng cho tất cả các khoản tiền gửi bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ. Đối với các khoản tiền gửi/rút thông qua chuyển khoản ngân hàng quốc tế, XM chi trả tất cả các khoản phí chuyển khoản do ngân hàng của chúng tôi áp dụng, ngoại trừ các khoản tiền gửi có giá trị dưới 200 USD (hoặc mệnh giá tương đương).
