Verifizéiert XM - XM Luxembourg - XM Lëtzebuerg - XM Luxemburg

Wéi z'iwwerpréiwen XM Kont


XM Verifikatioun op Desktop

XM ass gesetzlech verlaangt fir déi néideg Dokumentatioun fir Är Demande z'ënnerstëtzen (fir ze fileieren). Handelszougang an / oder Réckzuch ginn net erlaabt bis Är Dokumenter kritt a verifizéiert goufen.

Fir Äre Kont ze validéieren, gitt eis w.e.g. déi néideg Beweis vun der ID a Beweis vu Residenz Dokumenter.

1/ Login op XM Kont

Gitt op XM Group offiziell Websäit , Klickt op "Member Login" uewen um Écran.
Wéi z'iwwerpréiwen XM Kont
Gitt Äre Kont ID a Passwuert.
Wéi z'iwwerpréiwen XM Kont

2/ Klickt op "VALIDATE Äre Kont HEI" giel Knäppchen

Op der Haaptsäit, klickt "VALIDATE Äre Kont HEI" giel Knäppchen
Wéi z'iwwerpréiwen XM Kont

Luet w.e.g. d'Dokument(en) hei ënnen erop:

  • Eroplueden w.e.g. béid Säiten vun enger kloer sichtbarer Faarfkopie vun Ärer valabeler Identitéitskaart.
  • Gitt sécher datt dat eropgeluede Bild all véier Ecker vum Dokument weist
  • Déi akzeptéiert Dateiformate sinn GIF, JPG, PNG, PDF
  • Déi maximal eropluede Dateigréisst ass 5MB .
  • D'App erfuerdert Zougang zu Ärer Kamera an ënnerstëtzt nëmmen déi lescht Versioune vu mobilen a Webbrowser.


3/ Eroplueden 2 Komponente vun Identifikatiounsdokumenter

Identifikatiounsdokumenter besteet aus 2 Komponenten.

  • Eng Faarfkopie vum gültege Pass oder aneren offiziellen Identifikatiounsdokument vun Autoritéiten ausgestallt (zB Führerschäin, Identitéitskaart, etc). D'Identifikatioun Dokument muss de Client voll Numm enthalen, en Thema oder Verfallsdatum, de Client Plaz an Gebuertsdatum oder Steier Identifikatioun Zuel an der Client Ënnerschrëft.
  • Eng rezent Utility Rechnung (zB Elektrizitéit, Gas, Waasser, Telefon, Ueleg, Internet an / oder Kabel Fernsehverbindung, Bankkonto Ausso) datéiert bannent de leschte 6 Méint a confirméiert Är ugemellt Adress.

Wéi z'iwwerpréiwen XM Kont
Wann Dir kee Scanner hutt, kënnt Dir eng Foto vun den Dokumenter mat der Kamera vun engem Handy maachen. Et ass OK et op Ärem PC ze späicheren an eropzelueden

Wielt w.e.g. de Fichier deen Dir op Ärem Computer gespäichert hutt andeems Dir op "Browst" klickt.

Nodeems Dir d'Dokumenter ausgewielt hutt, klickt op "Eroplueden Är Dokumenter" fir d'Soumissioun ofzeschléissen.

Normalerweis wäert Äre Kont bannent validéiert ginn 1-2 Aarbechtsdeeg (ausser Samschdes, Sonndeg an ëffentlech Feierdeeg). wann séier no e puer Stonnen. Wann Dir gär mat Ärem Kont direkt no der Aktivatioun handele wëllt, kontaktéiert eis op Englesch fir eng fréi Äntwert ze kréien.

XM Verifikatioun op Handy

1/ Login op XM Kont

Gitt op XM Group offiziell Websäit. , Klickt op "Member Login" uewen um Écran.
Wéi z'iwwerpréiwen XM Kont
Gitt Äre Kont ID a Passwuert.
Wéi z'iwwerpréiwen XM Kont
2/ Klickt op "VALIDATE Äre Kont HEI" giel Knäppchen

Op der Haaptsäit, klickt "VALIDATE Äre Kont HEI" giel Knäppchen
Wéi z'iwwerpréiwen XM Kont

Luet w.e.g. d'Dokument(en) hei ënnen erop:

  • Eroplueden w.e.g. béid Säiten vun enger kloer sichtbarer Faarfkopie vun Ärer valabeler Identitéitskaart.
  • Gitt sécher datt dat eropgeluede Bild all véier Ecker vum Dokument weist
  • Déi akzeptéiert Dateiformate sinn GIF, JPG, PNG, PDF
  • Déi maximal eropluede Dateigréisst ass 5MB .
  • D'App erfuerdert Zougang zu Ärer Kamera an ënnerstëtzt nëmmen déi lescht Versioune vu mobilen a Webbrowser.


3/ Eroplueden 2 Komponente vun Identifikatiounsdokumenter

Identifikatiounsdokumenter besteet aus 2 Komponenten.

  • Eng Faarfkopie vum gültege Pass oder aneren offiziellen Identifikatiounsdokument vun Autoritéiten ausgestallt (zB Führerschäin, Identitéitskaart, etc). D'Identifikatioun Dokument muss de Client voll Numm enthalen, en Thema oder Verfallsdatum, de Client Plaz an Gebuertsdatum oder Steier Identifikatioun Zuel an der Client Ënnerschrëft.
  • Eng rezent Utility Rechnung (zB Elektrizitéit, Gas, Waasser, Telefon, Ueleg, Internet an / oder Kabel Fernsehverbindung, Bankkonto Ausso) datéiert bannent de leschte 6 Méint a confirméiert Är ugemellt Adress.

Wéi z'iwwerpréiwen XM Kont
Wann Dir kee Scanner hutt, kënnt Dir eng Foto vun den Dokumenter mat der Kamera vun engem Handy maachen. Et ass OK et op Ärem PC ze späicheren an eropzelueden

Wielt w.e.g. de Fichier deen Dir op Ärem Computer gespäichert hutt andeems Dir op "Browst" klickt.

Nodeems Dir d'Dokumenter ausgewielt hutt, klickt op "Eroplueden Är Dokumenter" fir d'Soumissioun ofzeschléissen.

Normalerweis wäert Äre Kont bannent validéiert ginn 1-2 Aarbechtsdeeg (ausser Samschdes, Sonndeg an ëffentlech Feierdeeg). wann séier no e puer Stonnen. Wann Dir gär mat Ärem Kont direkt no der Aktivatioun handele wëllt, kontaktéiert eis op Englesch fir eng fréi Äntwert ze kréien.


XM Verifikatioun FAQ

Firwat muss ech meng Dokumenter ofginn fir d'Kontvalidatioun?

Als reglementéiert Firma funktionéiere mir am Aklang mat enger Zuel vu Konformitéitsbezunnen Themen a Prozeduren, déi vun eiser Haaptreguléierungsautoritéit, IFSC, opgesat ginn. Dës Prozeduren beinhalt d'Sammlung vun adäquat Dokumentatioun vun eise Clienten a Bezuch op KYC (Know Your Client), inklusiv d'Sammlung vun enger valabeler ID Kaart an eng rezent (bannent 6 Méint) Utility Rechnung oder Bankkonto Ausso déi d'Adress bestätegt déi de Client huet ugemellt mat.


Muss ech meng Dokumenter erëm eroplueden wann ech en neien Handelskonto opmaachen a mäin éischte Kont scho validéiert gouf?

Nee, Ären neie Kont gëtt automatesch validéiert, soulaang Dir déiselwecht perséinlech /Kontaktdetailer benotzt wéi fir Äre fréiere Kont.


Kann ech meng perséinlech Informatioun aktualiséieren?

Wann Dir Är E-Mailadress wëllt aktualiséieren, schéckt w.e.g. eng E-Mail op [email protected] vun Ärer registréierter E-Mailadress.

Wann Dir Är Wunnadress wëllt aktualiséieren, schéckt w.e.g. eng E-Mail op [email protected] vun Ärer registréierter E-Mailadress an lued de POR erop (net méi al wéi 6 Méint) déi dës Adress am Membersberäich bestätegt.