XM қайтарып алу - XM Kazakhstan - XM Қазақстан - XM Казахстан
XM-ден қаражатты қалай алуға болады
Қалай алып тастауға болады
1/ Менің тіркелгім бетіндегі «Шоғаруды алу» түймесін басыңыз
My XM Group тіркелгісіне кіргеннен кейін мәзірдегі «Шоғаруды алу» түймесін басыңыз.
2/ Ақша алу опцияларын таңдаңыз
Төмендегілерді ескеріңіз:
- Позицияларыңызды жапқаннан кейін қайтарып алу туралы өтініштерді жіберуді ұсынамыз.
- XM ашық позициялары бар сауда шоттары үшін ақшаны алу туралы сұрауларды қабылдайтынын ескеріңіз; дегенмен, біздің клиенттеріміздің саудасының қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін келесі шектеулер қолданылады:
a) Маржа деңгейінің 150%-дан төмен түсуіне әкелетін сұраулар дүйсенбі күні сағат 01:00-ден жұмаға дейін 23:50 GMT+2 (DST қолданылады) қабылданбайды.
b) Маржа деңгейінің 400%-дан төмен түсуіне әкелетін сұраулар демалыс күндері, жұма 23:50-ден дүйсенбі 01:00 GMT+2 (DST қолданылады) аралығында қабылданбайды.
- Сауда-саттық шотыңыздан кез келген қаражатты алу сіздің сауда бонусыңызды пропорционалды алып тастауға әкелетінін ескеріңіз.
Несиелік/дебеттік карталарды депозит сомасына дейін алуға болады.
Салынған сомаға дейін алғаннан кейін, қалған соманы өзіңізге ұнайтын әдісті пайдаланып алуды таңдай аласыз.
Мысалы: Сіз несие картаңызға 1000 АҚШ долларын салдыңыз және саудадан кейін 1000 АҚШ доллары көлемінде пайда табасыз. Егер сіз ақшаны алғыңыз келсе, 1000 АҚШ долларын немесе несие картасы арқылы салынған соманы алуыңыз керек, қалған 1000 АҚШ долларын басқа әдістермен алуға болады.
| Депозиттік әдістер | Шығарудың мүмкін әдістері |
|---|---|
| Несие/дебеттік карта |
Қаражатты алу кредиттік/дебеттік карта арқылы енгізілген сомаға дейін өңделеді. Қалған соманы басқа әдістермен алуға болады |
| NETELLER/ Skrill/ WebMoney | Несие немесе дебеттік картадан басқа ақша алу әдісін таңдаңыз. |
| Банктік аударым | Несие немесе дебеттік картадан басқа ақша алу әдісін таңдаңыз. |
3/ Алғыңыз келетін соманы енгізіңіз және сұрауды жіберіңіз
Мысалы: сіз «Банктік аударым» таңдадыңыз, содан кейін Банк атын таңдаңыз, Банк шотының нөмірін және алғыңыз келетін соманы енгізіңіз.
Таңдаулы ақша алу процедурасымен келісу үшін «Иә» түймесін басыңыз, содан кейін «Сұрау» түймесін басыңыз.
Осылайша, қайтарып алу туралы өтініш жіберілді.
Шығарылған сома сіздің сауда шотыңыздан автоматты түрде шегеріледі. XM тобынан ақшаны алу туралы сұраулар 24 сағат ішінде өңделеді (сенбі, жексенбі және мереке күндерінен басқа)
| Шығару әдістері | Қаражатты алу үшін комиссиялар | Шығарудың ең аз сомасы | Өңдеу уақыты |
|---|---|---|---|
| Несие/дебеттік карта | Тегін | 5 USD ~ | 2-5 жұмыс күні |
| NETELLER/ Skrill/ WebMoney | Тегін | 5 USD ~ | 24 жұмыс сағаты |
| Банктік аударым | XM барлық аударым төлемдерін қамтиды | 200 USD ~ | 2-5 жұмыс күні |
Жауапкершіліктен бас тарту
XMP (бонус) өтелген, тіпті егер сіз тек 1 АҚШ доллары алсаңыз да, толығымен жойылады.
XM-де клиент 8 шотқа дейін аша алады.
Сондықтан, басқа шот ашу, инвестиция сомасын осы шотқа аудару және оны ақшаны алу үшін пайдалану арқылы бүкіл XMP (бонус) жойылуын болдырмауға болады.
Ақшаны алу үшін қандай төлем опциялары бар?
Біз депозиттер/ақша алу үшін төлем опцияларының кең ауқымын ұсынамыз: бірнеше несие карталары, бірнеше электронды төлем әдістері, банктік аударым, жергілікті банктік аударым және басқа төлем әдістері.
Сауда-саттық шотын ашқан бойда сіз біздің Мүшелер аймағымызға кіріп, Салымдар/Шалу беттерінде қалаған төлем әдісін таңдай аласыз және берілген нұсқауларды орындай аласыз.
Мен алатын ең аз және ең көп сома қандай?
Шығарудың ең аз сомасы барлық елдерде қолдау көрсетілетін бірнеше төлем әдістері үшін 5 АҚШ доллары (немесе баламалы номинал) болып табылады. Дегенмен, сома сіз таңдаған төлем әдісіне және сауда шотын тексеру күйіне байланысты өзгереді. Мүшелер аймағында депозит пен ақшаны алу процесі туралы қосымша мәліметтерді оқи аласыз.
XM алу туралы жиі қойылатын сұрақтар
Шығарудың басымдылық тәртібі қандай?
Барлық тараптарды алаяқтықтан қорғау және ақшаны жылыстату және/немесе терроризмді қаржыландыру мүмкіндігін барынша азайту үшін XM төмендегі Қаражаттарды алудың басымдылық процедурасына сәйкес бастапқы депозит көзіне қайтаруды/қайтаруды ғана өңдейді:
- Несиелік/дебеттік картаны алу. Таңдалған ақша алу әдісіне қарамастан жіберілген ақшаны алу туралы сұраулар осы әдіс арқылы енгізілген жалпы сомаға дейін осы арна арқылы өңделеді.
- Электрондық әмияннан ақша алу. Электрондық әмияндағы ақшаны қайтару/шығару Кредиттік/дебеттік картадағы барлық депозиттер толығымен қайтарылғаннан кейін өңделеді.
- Басқа әдістер. Барлық басқа әдістер, мысалы, банктік төлемді алу, жоғарыда аталған екі әдіспен жасалған депозиттер толығымен таусылғаннан кейін пайдаланылады.
Шығару туралы барлық сұраулар 24 жұмыс сағатының ішінде орындалады; дегенмен барлық жіберілген ақша алу туралы сұраулар күтудегі қаражат ретінде клиенттердің сауда шотында бірден көрсетіледі. Клиент ақша алудың дұрыс емес әдісін таңдаған жағдайда, клиенттердің сұрауы жоғарыда сипатталған ақша алудың басымдылығы процедурасына сәйкес өңделеді.
Клиенттің ақшаны алу туралы барлық сұраулары депозит бастапқыда жасалған валютада өңделеді. Депозит валютасы аударым валютасынан ерекшеленетін болса, аударым сомасы XM арқылы қолданыстағы валюта бағамы бойынша аударым валютасына айырбасталады.
Егер менің қаражатым несиелік/дебеттік карта арқылы салған сомадан асып кетсе, қалай алуға болады?
Біз картаңызға сіз салған сомамен бірдей соманы ғана қайтара алатындықтан, кірісті банктік шотыңызға ақша аудару арқылы аударуға болады. Егер сіз электронды әмиян арқылы да депозиттер жасаған болсаңыз, сізде сол электрондық әмиянға пайданы алу мүмкіндігі бар.
Шығаруға өтініш бергеннен кейін ақшамды алу қанша уақытты алады?
Сіздің қайтарып алу сұрауыңызды біздің бэк-офис 24 сағат ішінде өңдейді. Электрондық әмиян арқылы жасалған төлемдер үшін ақшаңызды сол күні аласыз, ал банктік төлем немесе кредиттік/дебеттік карта бойынша төлемдер үшін әдетте 2 - 5 жұмыс күні қажет.Мен ақшамды қалаған кезде ала аламын ба?
Қаражатты алу үшін сіздің сауда шотыңыз расталған болуы керек. Бұл алдымен құжаттарыңызды Мүшелер аймағына жүктеп салуыңыз керек дегенді білдіреді: жеке куәлік (жеке куәлік, төлқұжат, жүргізуші куәлігі) және тұрғылықты жеріңізді растау (коммуналдық төлем, телефон/Интернет/теледидар шот немесе банк үзіндісі), онда мекенжайыңыз және сіздің атыңыз және 6 айдан асқан болуы мүмкін емес.Есептік жазбаңыздың расталғаны туралы Валидация департаментінен растауды алғаннан кейін, Мүшелер аймағына кіріп, "Шешіп алу" қойындысын таңдап, бізге ақшаны алу туралы сұрау жіберу арқылы қаражатты алуды сұрауға болады. Қаражатты алуды бастапқы депозит көзіне қайтару ғана мүмкін. Барлық ақшаны алуды біздің Бэк-офис жұмыс күндері 24 сағат ішінде өңдейді.
Ақшаны алу үшін комиссия бар ма?
Біз депозит/шешім опциялары үшін ешқандай комиссия алмаймыз. Мысалы, Skrill арқылы 100 АҚШ доллары салып, содан кейін 100 АҚШ доллары сомасын алсаңыз, Skrill шотыңызда 100 АҚШ долларының толық сомасын көресіз, өйткені біз сіз үшін барлық транзакциялық комиссияларды екі жолмен де өтеміз.Бұл барлық несиелік/дебеттік карталар депозиттеріне де қатысты. Халықаралық банктік аударым арқылы депозиттер/алулар үшін XM 200 АҚШ долларынан (немесе баламалы номиналдан) аз сомаға депозиттерді қоспағанда, біздің банктер салған барлық аударым комиссияларын қамтиды.
Егер мен ақшаны электронды әмиян арқылы салсам, несие картасына ақшаны ала аламын ба?
Барлық тараптарды алаяқтықтан қорғау үшін және ақшаны жылыстатудың алдын алу және жолын кесу бойынша қолданыстағы заңдар мен ережелерді сақтай отырып, біздің компанияның саясаты клиенттерге қаражатты осы қаражаттың шыққан жеріне қайтару болып табылады, сондықтан ақшаны алу сіздің электрондық поштаңызға қайтарылады. - әмиян шоты. Бұл алудың барлық әдістеріне қатысты және ақшаны алу депозиттік қаражат көзіне қайта оралуы керек.
MyWallet дегеніміз не?
Бұл сандық әмиян, басқаша айтқанда, клиенттердің әртүрлі XM бағдарламаларынан тапқан барлық қаражаттары сақталатын орталық орын.
MyWallet-тен сіз таңдаған сауда шотына қаражатты басқара және алып тастай аласыз және транзакциялар тарихын көре аласыз.
XM сауда шотына ақша аударған кезде MyWallet кез келген басқа төлем әдісі ретінде қарастырылады. Сіз әлі де XM бонустық бағдарламасының шарттарына сәйкес депозиттік бонустарды алуға құқылы боласыз. Қосымша ақпарат алу үшін мына жерді басыңыз.
Мен MyWallet-тен қаражатты тікелей ала аламын ба?
Жоқ. Ақшаны алу үшін алдымен сауда шоттарының біріне жіберу керек.
Мен MyWallet жүйесінде нақты транзакцияны іздеп жүрмін, оны қалай табуға болады?
Бақылау тақтасындағы ашылмалы тізімдерді пайдаланып транзакция тарихын "Транзакция түрі", "Сауда шоты" және "Серіктестік идентификаторы" бойынша сүзуге болады. Сондай-ақ, транзакцияларды «Күні» немесе «Сома» бойынша олардың тиісті баған тақырыптарын басу арқылы өсу немесе кему ретімен сұрыптауға болады.
