XM Domande frequenti - XM Italy - XM Italia
Verifica XM
Quali documenti giustificativi devo fornire se voglio essere vostro cliente?
- Una copia a colori del passaporto valido o altro documento di identificazione ufficiale rilasciato dalle autorità (es. patente di guida, carta d'identità, ecc.). Il documento di riconoscimento deve contenere il nome completo del cliente, una data di emissione o di scadenza, il luogo e la data di nascita o il codice fiscale del cliente e la firma del cliente.
- Una bolletta recente (ad es. elettricità, gas, acqua, telefono, gasolio, connessione Internet e/o TV via cavo, estratto conto bancario) datata negli ultimi 6 mesi e che confermi il tuo indirizzo registrato.
Perché devo inviare i miei documenti per la convalida dell'account?
In qualità di società regolamentata, operiamo in conformità con una serie di questioni e procedure relative alla conformità imposte dalla nostra principale autorità di regolamentazione, IFSC. Queste procedure comportano la raccolta di un'adeguata documentazione da parte dei nostri clienti in merito a KYC (Know Your Client), inclusa la raccolta di una carta d'identità valida e una bolletta o estratto conto bancario recente (entro 6 mesi) che confermi l'indirizzo del cliente registrato con.
Devo caricare nuovamente i miei documenti se apro un nuovo conto di trading e il mio primo conto era già stato convalidato?
No, il tuo nuovo account verrà convalidato automaticamente, a condizione che utilizzerai gli stessi dettagli personali/di contatto del tuo account precedente.
Posso aggiornare le mie informazioni personali?
Se desideri aggiornare il tuo indirizzo e-mail, invia un'e-mail a [email protected] dal tuo indirizzo e-mail registrato.
Se desideri aggiornare il tuo indirizzo di residenza, invia una mail a [email protected] dal tuo indirizzo email registrato e carica il POR (non più vecchio di 6 mesi) confermando quell'indirizzo nell'Area Membri.
Deposito XM
Quali opzioni di pagamento ho per depositare denaro?
Offriamo una vasta gamma di opzioni di pagamento per depositi/prelievi: con più carte di credito, più metodi di pagamento elettronico, bonifico bancario, bonifico bancario locale e altri metodi di pagamento.Non appena apri un conto di trading, puoi accedere alla nostra Area Membri, selezionare un metodo di pagamento di tua preferenza nelle pagine Depositi/Prelievi e seguire le istruzioni fornite.
Qual è il deposito/prelievo minimo per un conto di trading?
È di $ 5 per gli account MICRO, STANDARD e ULTRA LOW. Per i conti SHARES è di $ 10.000.Offrite conti cent? Il deposito è visibile in centesimi?
Offriamo conti di trading MICRO, dove 1 micro lotto (pip) è pari a 10 centesimi di USD. Tuttavia, il tuo deposito è sempre visibile nell'importo effettivo, ad esempio se depositi 100 USD, il saldo del tuo conto di trading sarà di 100 USD.In quali valute posso depositare denaro sul mio conto di trading?
Puoi depositare denaro in qualsiasi valuta e verrà automaticamente convertito nella valuta di base del tuo conto, in base al prezzo interbancario prevalente XM.
In quanto tempo i fondi raggiungono il mio conto bancario?
Dipende dal paese in cui viene inviato il denaro. Il bonifico bancario standard all'interno dell'UE richiede 3 giorni lavorativi. I bonifici bancari verso alcuni paesi possono richiedere fino a 5 giorni lavorativi.
Ci sono commissioni di deposito/prelievo?
Non addebitiamo alcuna commissione per le nostre opzioni di deposito/prelievo. Ad esempio, se depositi USD 100 tramite Skrill e poi ritiri USD 100, vedrai l'intero importo di USD 100 nel tuo conto Skrill poiché copriamo tutte le commissioni di transazione in entrambe le direzioni per te.
Questo vale anche per tutti i depositi con carte di credito/debito. Per depositi/prelievi tramite bonifico bancario internazionale, XM copre tutte le commissioni di trasferimento imposte dalle nostre banche, ad eccezione dei depositi di importo inferiore a 200 USD (o valore nominale equivalente).
Posso trasferire fondi dal mio conto di trading al conto di trading di un altro cliente?
No, non è possibile. È vietato trasferire fondi tra conti di clienti diversi e coinvolgere terze parti.
Posso depositare/prelevare dal conto di un mio amico/parente?
Poiché siamo una società regolamentata, non accettiamo depositi/prelievi effettuati da terzi. Il tuo deposito può essere effettuato solo dal tuo conto e il prelievo deve tornare alla fonte in cui è stato effettuato il deposito.
È possibile trasferire denaro da un conto di trading a un altro conto di trading?
Sì, questo è possibile. Puoi richiedere un trasferimento interno tra due conti di trading, ma solo se entrambi i conti sono stati aperti a tuo nome e se entrambi i conti di trading sono stati convalidati. Se la valuta di base è diversa, l'importo verrà convertito. Il trasferimento interno può essere richiesto nell'area membri e viene elaborato immediatamente.
Cosa succede al bonus se utilizzo il bonifico interno?
In questo caso il bonus verrà accreditato proporzionalmente.
Conti di trading XM
Come posso aprire un conto di trading?
È semplice e veloce. Fai clic su Apri un conto reale , compila il modulo e al termine riceverai un'e-mail con i tuoi dati di accesso che puoi utilizzare per accedere alla nostra Area Membri sicura. Qui potrai finanziare il tuo conto di trading facendo clic sulla scheda Depositi nel menu principale. Se sei già titolare di un Conto Reale XM puoi aprire un conto aggiuntivo nell'Area Membri.
Per ulteriori indicazioni dettagliate: come aprire un conto commerciale
Quanto tempo ci vuole per aprire un conto di trading?
Nel caso in cui compili correttamente tutti i dettagli, ci vogliono meno di 5 minuti.
Come posso iniziare a fare trading?
Se hai già aperto un conto di trading, ricevuto i tuoi dati di accesso via e-mail, inviato i tuoi documenti di identificazione per la convalida del conto ed effettuato un deposito; il passo successivo è scaricare la piattaforma di trading MT4 , MT5 di tua scelta.
Puoi trovare una guida dettagliata alle nostre piattaforme di trading***.
Quali tipi di conti di trading offrite?
MICRO: 1 micro lotto corrisponde a 1.000 unità della valuta di base
STANDARD: 1 lotto standard corrisponde a 100.000 unità della valuta di base
Ultra Low Micro: 1 micro lotto corrisponde a 1.000 unità della valuta di base
Ultra Low Standard: 1 lotto standard corrisponde a 100.000 unità della valuta di base valuta di base
Per ulteriori dettagli, fare clic qui .
Come posso collegare il mio conto di trading XM a un partner affiliato/introduttore di affari?
Prima di tutto, devi cancellare i cookie e la cache del browser. Per connettere il tuo conto di trading XM a un partner affiliato/introduttore di affari, devi aprirne uno facendo clic sul collegamento univoco del rispettivo partner affiliato/IB, che ti reindirizza automaticamente al modulo di registrazione del conto XM.
Se hai già un conto di trading XM, ma desideri collegarlo a un partner affiliato/IB, devi seguire esattamente gli stessi passaggi: fai clic sul link univoco del rispettivo partner affiliato/IB, che ti reindirizzerà a XM, dove è necessario accedere all'area membri XM e aprire un conto di trading XM aggiuntivo. Per assicurarti che il tuo conto di trading appena aperto sia sotto il partner affiliato/IB a cui desideri essere connesso, contatta direttamente il tuo affiliato fornendogli il numero del tuo conto di trading.
Offrite conti cent? Il deposito è visibile in centesimi?
Offriamo conti di trading MICRO , dove 1 micro lotto (pip) è pari a 10 centesimi di USD. Tuttavia, il tuo deposito è sempre visibile nell'importo effettivo, ad esempio se depositi 100 USD, il saldo del tuo conto di trading sarà di 100 USD.
Offrite account MINI?
XM offre account MICRO e STANDARD. Tuttavia, puoi ottenere scambi di mini lotti (10000 unità) riducendo il volume del tuo conto standard a 0,1 (0,1 x 100000 unità=10000 unità) o aumentando il volume degli scambi a 10 microlotti (10 x 1000 unità =10000 unità) nel tipo di conto micro.
Offrite account NANO?
XM offre conti MICRO e STANDARD, ma puoi ottenere transazioni di dimensioni nano lot (100 unità) riducendo il volume delle transazioni a 0,1 nel tipo di conto micro (1 micro lotto = 1000 unità).
Offrite conti islamici?
Sì, lo facciamo. Puoi richiedere un conto islamico senza swap seguendo le istruzioni qui descritte.
Per quanto tempo posso utilizzare un conto demo?
Su XM i conti demo non hanno una data di scadenza, quindi puoi usarli per tutto il tempo che vuoi. Gli account demo che sono rimasti inattivi per più di 90 giorni dall'ultimo accesso verranno chiusi. Tuttavia, puoi aprire un nuovo conto demo in qualsiasi momento. Si prega di notare che sono consentiti al massimo 5 conti demo attivi.
È possibile perdere più soldi di quelli che ho depositato?
No, non puoi perdere più dell'importo che hai depositato. Se lo slippage di una determinata coppia di valute causa un saldo negativo, questo verrà ripristinato automaticamente con il tuo prossimo deposito.
Posso perdere il bonus? Devo rimborsarlo se lo perdo?
Poiché l'importo del bonus fa parte del tuo capitale e può essere utilizzato per il trading, è possibile che tu lo perda. Tuttavia, non devi rimborsarlo, inoltre, secondo i Termini e condizioni del bonus, puoi ricevere un nuovo bonus sul tuo nuovo deposito.
I miei soldi sono al sicuro?
XM è gestito da XM Global Limited, che garantisce la sicurezza dei fondi dei clienti e la protezione dei consumatori secondo le leggi e i regolamenti applicabili. Pertanto, le misure che XM intraprende includono quanto segue:
- Segregazione dei fondi dei clienti
- conto in banca
- Supervisione da parte del regolatore
Quali spread offrite?
Offriamo spread variabili che possono arrivare fino a 0,6 pip. Non abbiamo riquotazioni: ai nostri clienti viene fornito direttamente il prezzo di mercato che riceve il nostro sistema. Puoi leggere di più sui nostri spread e condizioni qui .
Quali sono i tuoi orari di trading?
Il mercato è aperto da domenica 22:05 a venerdì 21:50 GMT. Tuttavia, alcuni strumenti hanno orari di negoziazione diversi (ad es. CFD), i cui dettagli possono essere visualizzati qui .
Cosa include il tuo programma bonus?
XM ha un programma bonus con bonus continui solo a scopo di trading. Tuttavia, il profitto generato con il bonus può essere prelevato in qualsiasi momento.
Consenti il commercio di notizie?
Sì, lo facciamo.
Che leva offri?
Forniamo leve tra 1:1 e 888:1. La leva dipende dall'equità, quindi leggi maggiori dettagli al riguardo qui.
Cos'è il margine/livello di margine/margine libero?
Il margine è l'importo richiesto nella valuta di base del conto di trading necessario per aprire o mantenere una posizione. Quando si fa trading sul forex, il margine richiesto/utilizzato per una posizione specifica = numero di lotti * dimensione del contratto/leva. Qui il risultato viene originariamente calcolato nella prima valuta della coppia scambiata e quindi convertito nella valuta di base del tuo conto di trading, che verrà visualizzato numericamente sul tuo MT4 o su qualsiasi altra piattaforma di trading.
Il requisito di margine per l'oro e l'argento è calcolato in questo modo: Lotti * Dimensione del contratto * Prezzo di mercato / Leva finanziaria. Il risultato sarà in USD, che verrà convertito nella valuta di base del tuo conto di trading (nel caso sia diversa da USD).
Per i CFD, il margine richiesto è Lotti * Dimensione del contratto * Prezzo di apertura * Percentuale di margine. Il risultato sarà in USD, che verrà convertito nella valuta di base del tuo conto di trading (nel caso sia diversa da USD). Maggiori dettagli possono essere visti qui .
Il livello di margine è calcolato con la formula Capitale/Margine * 100%.
Il margine libero è il tuo capitale netto meno il margine. Significa i fondi disponibili che utilizzi per aprire nuove posizioni o per mantenere posizioni esistenti.
Come posso calcolare il margine?
La formula di calcolo del margine per gli strumenti forex è la seguente:
(Lotti * dimensione del contratto / leva finanziaria) dove il risultato è sempre nella valuta principale del simbolo.
Per i conti STANDARD tutti gli strumenti forex hanno una dimensione del contratto di 100.000 unità. Per i conti MICRO tutti gli strumenti forex hanno una dimensione del contratto di 1 000 unità.
Ad esempio, se la valuta di base per il tuo conto di trading è USD, la tua leva è 1:500 e stai negoziando 1 lotto EURUSD, il margine sarà calcolato in questo modo:
(1 * 100 000/500) = 200 Euro
Euro è il valuta principale del simbolo EURUSD e poiché il tuo conto è USD, il sistema converte automaticamente i 200 EURO in USD al tasso effettivo.
Qual è la formula del margine per oro/argento?
La formula del margine oro/argento è lotti * dimensione del contratto * prezzo di mercato/leva.
Qual è il margine per i CFD?
La formula del margine dei CFD è Lotti * Dimensione del contratto * Prezzo di apertura * Percentuale di margine. Puoi leggere maggiori dettagli qui .
Come si calcolano gli swap in coppie di valute (in forex) e per oro/argento?
Puoi leggere le spese di scambio qui .
La formula di scambio per tutti gli strumenti forex, inclusi oro e argento, è la seguente:
lotti * posizioni lunghe o corte * dimensione in punti
Ecco un esempio per EUR/USD:
La valuta di base del cliente è USD
1 lotto di acquisto EUR/USD
Long = -3,68
Poiché si tratta di una posizione di acquisto, il sistema prenderà il tasso swap per la posizione lunga, che attualmente è -3,68 Dimensione in
punti = dimensione del contratto di un simbolo * fluttuazione minima del prezzo
Dimensione in punti EUR/USD = 100 000 * 0,00001 = 1
Se applichiamo i numeri indicati nella formula, sarà 1 * (-3,68) * 1 = -3,68 USD.
Quindi, per l'acquisto di 1 lotto EUR/USD, se la posizione viene lasciata durante la notte, il calcolo dello swap per il cliente sarà di -3,68 USD.
Ecco un esempio per l'oro:
La valuta di base del cliente è USD
1 lotto di acquisto di oro
Long = -2,17
Poiché si tratta di una posizione di acquisto, il sistema prenderà i punti long, che attualmente sono -2,17.
Dimensione in punti = dimensione del contratto di un simbolo * fluttuazione minima del prezzo
Dimensione in punti d'oro = 100 * 0,01 = 1
Se applichiamo i numeri indicati nella formula, sarà 1 * (-2,17) * 1 = -2,17 USD.
Quindi per 1 lotto di oro acquistato, se la posizione viene lasciata durante la notte, il calcolo dello swap per il cliente sarà di -2,17 USD.
Tieni presente che se la valuta di base del conto di trading è in EUR (come negli esempi sopra), il calcolo dello swap verrà convertito da USD a EUR. Il risultato del calcolo dello swap è sempre la valuta secondaria in un simbolo e il sistema la converte nella valuta di base del conto di trading.
Gli esempi di cui sopra servono solo come guida e non riflettono le spese correnti. Si prega di consultare gli attuali costi di swap per strumenti forex qui e per oro e argento qui .
Consenti la chiusura parziale?
Sì. Consentiamo la chiusura parziale in tutti i conti. Tieni presente che eventuali posizioni inferiori al volume minimo non possono essere chiuse parzialmente e devono essere chiuse completamente.
Consenti lo scalping?
Sì, lo facciamo.
Cos'è lo stop loss?
Lo stop loss è un ordine per chiudere una posizione precedentemente aperta a un prezzo meno redditizio per il cliente rispetto al prezzo al momento del posizionamento dello stop loss. Lo stop loss è un punto limite che imposti sul tuo ordine. Una volta raggiunto questo punto limite, il tuo ordine verrà chiuso. Si prega di notare che è necessario lasciare determinate distanze dal prezzo di mercato corrente quando si impostano gli ordini stop/limit. Per ulteriori dettagli sulla distanza in punti per ciascuna coppia di valute, consultare i livelli di limite e stop qui .
Usare lo stop loss è utile se vuoi minimizzare le tue perdite quando il mercato va contro di te. I punti di stop loss sono sempre impostati al di sotto dell'attuale prezzo BID su BUY o al di sopra dell'attuale prezzo ASK su SELL.
Puoi anche visualizzare questo video tutorial per una spiegazione più dettagliata.
Cos'è il take profit?
Il take profit è un ordine per chiudere una posizione precedentemente aperta a un prezzo più vantaggioso per il cliente rispetto al prezzo al momento del posizionamento del take profit. Quando viene raggiunto il take profit, l'ordine verrà chiuso. Si prega di notare che è necessario lasciare determinate distanze dal prezzo di mercato corrente quando si impostano gli ordini stop/limit. Per ulteriori dettagli sulla distanza in punti per ciascuna coppia di valute, consultare i livelli di limite e stop qui .
I punti Take Profit sono sempre impostati al di sotto dell'attuale prezzo ASK su SELL, o al di sopra dell'attuale prezzo BID su ACQUISTA.
Puoi anche visualizzare questo video tutorial per una spiegazione più dettagliata.
Cos'è il trailing stop?
Il trailing stop è un tipo di ordine stop loss. È fissato a un livello percentuale inferiore al prezzo di mercato per le posizioni LONG o superiore al prezzo di mercato per le posizioni SHORT. Si prega di notare che è necessario lasciare determinate distanze dal prezzo di mercato corrente quando si impostano gli ordini stop/limit. Per maggiori dettagli sulla distanza in punti per ciascuna coppia di valute, consultare i livelli di limite e stop qui .
Guarda questo video tutorial per una spiegazione più dettagliata.
Cosa significa chiudere?
Il close by è una funzione presente sulle piattaforme MT4 e MT5 che permette di chiudere contemporaneamente due posizioni opposte sullo stesso strumento finanziario e salvare uno spread. L'ordine di acquisto deve chiudersi con un ordine di vendita e l'ordine di vendita deve chiudersi con un ordine di acquisto.
Cosa significa multiple close by?
Multiple close by consente di chiudere più di una posizione opposta contemporaneamente. Nel caso in cui tu abbia due ordini opposti, puoi utilizzare uno degli ordini per chiudere l'altro, e quindi guadagnare o perdere la differenza netta.
Dove posso trovare i segnali di trading? Come posso scaricarli?
Puoi accedere ai nostri segnali di trading nella scheda del menu Segnali di trading nella nostra Area Membri. Per scaricare i segnali di trading, devi disporre di un conto di trading convalidato.
Come posso calcolare 1 pip di profitto o perdita?
Importo della Valuta di Base*Pips= Valore nella Valuta di Quotazione
Valore di 1 pip in EUR/USD= 1 Lotto (100 000 €)*0.0001= 10 USD
Valore di 1 pip in USD/CHF= 1 Lotto (100 000 $)*0.0001 =10 CHF
Valore di 1 pip in EUR/JPY=1 Lotto (100 000 €)*0.01= 1000 JPY
Qual è la dimensione minima del lotto per i conti MICRO e STANDARD?
I numeri sottostanti sono per transazione e puoi aprire un importo illimitato.
Conto STANDARD:
1 lotto = 100.000
Volume minimo di negoziazione = 0,01 Volume
massimo di negoziazione = 50
Fase di negoziazione = 0,01
Conto MICRO:
1 lotto = 1.000
Volume minimo di negoziazione = 0,10
Volume massimo di negoziazione = 100 Fase di
negoziazione = 0,01
Si noti che la dimensione minima del lotto per fare trading con i CFD è di 1 lotto.
Qual è la dimensione minima della fase di trading per i micro account?
Anche se i Micro Account hanno una dimensione minima di negoziazione di 0,10 lotti, la dimensione minima della fase di negoziazione è di 0,01 lotti. Puoi aprire ordini di qualsiasi dimensione a partire da 0,10 con incrementi di 0,01 (ad esempio 0,11 lotti) e ridurre una posizione di 0,01 lotti (ad esempio ridurre da 0,12 lotti a 0,11 lotti) fino alla dimensione minima di negoziazione del micro account di 0,10 lotti.
Consentite la copertura?
Sì, lo facciamo. Sei libero di coprire le tue posizioni sul tuo conto di trading. La copertura ha luogo quando apri contemporaneamente una posizione LONG e una SHORT sullo stesso strumento.
Quando si copre Forex, Gold e Silver, le posizioni possono essere aperte anche quando il livello del margine è inferiore al 100%, perché il requisito di margine per le posizioni coperte è zero.
In caso di copertura di tutti gli altri strumenti, il requisito di margine per la posizione coperta è pari al 50%. Nuove posizioni coperte possono essere aperte se i requisiti di margine finale saranno uguali o inferiori al capitale totale del conto.
Cos'è la leva finanziaria? Come funziona? Perché sono necessari meno soldi per una leva finanziaria più elevata e il rischio è più elevato?
La leva finanziaria è la moltiplicazione del tuo saldo. Ciò ti consente di aprire posizioni di trading più grandi poiché il margine richiesto verrà abbassato in base alla leva che hai scelto. Anche se con la leva finanziaria puoi ottenere un profitto maggiore, c'è anche il rischio di avere una perdita maggiore perché le posizioni che apri avranno un volume maggiore (dimensione del lotto).
Esempio:
Saldo del conto: 100 USD
Leva del conto: 1:100
Per il tuo capitale di trading ciò significa 100 * 100 USD = 10.000 USD da negoziare (invece di 100 USD).
Posso cambiare la mia leva? Se sì, come?
Puoi modificare la leva nella scheda Il mio conto, quindi facendo clic sulla scheda Modifica leva nella nostra Area membri. Questo metodo di modifica della leva finanziaria è istantaneo.
Qual è il calcolo del profitto per i CFD?
Il calcolo del profitto è il seguente:
(Prezzo di chiusura-Prezzo di apertura)*Lotti*Dimensione del contratto
La dimensione del lotto su ogni CFD è diversa. Si prega di leggere ulteriori informazioni qui .
Hai uno slittamento?
Gli slippage non si verificano quasi mai se fai trading con noi. A volte, tuttavia, soprattutto quando vengono rilasciate importanti notizie economiche, a causa di un forte rialzo/ribasso del prezzo di mercato, il tuo ordine potrebbe essere eseguito a un tasso diverso da quello richiesto.
In XM, i tuoi ordini vengono eseguiti al miglior prezzo di mercato disponibile, il che potrebbe essere a tuo vantaggio.
Ulteriori informazioni sulla politica di esecuzione di XM sono disponibili qui .
Posso aprire più di un conto di trading?
Sì, puoi, fino a un massimo di 10 conti di trading attivi e 1 Conto Azioni. È preferibile, tuttavia, utilizzare gli stessi dati personali degli altri conti di trading. Puoi registrarti per un account aggiuntivo nell'Area Membri con 1 clic.
Il mio account verrà archiviato se ho un saldo pari a zero?
I conti di trading con saldo zero vengono archiviati dopo un periodo di 90 giorni di calendario. Si prega di notare che una volta che un conto di trading è stato archiviato, non può essere riaperto. Nel caso in cui tu abbia solo un conto archiviato e nessun conto attivo su cui fare trading, devi registrare un nuovo conto di trading qui .
C'è una tassa dormiente se non utilizzo il mio account?
I conti di trading sono considerati dormienti a partire dall'ultimo giorno di 90 (novanta) giorni di calendario durante i quali non vi è stata alcuna attività di negoziazione/prelievo/deposito/trasferimento interno/registrazione aggiuntiva del conto di trading su di essi. Tutti i rimanenti bonus, crediti promozionali e XMP verranno automaticamente rimossi dagli account dormienti.
Ai conti dormienti viene addebitata una tariffa mensile di 5 USD o l'intero importo del saldo libero in questi conti se il saldo libero è inferiore a 5 USD. Nessun addebito è imposto se il saldo libero nel conto di trading è pari a zero.
Chiudete le mie posizioni aperte e piazzate l'ordine se vado offline?
Le posizioni aperte e gli ordini in sospeso rimangono nel sistema anche se ti disconnetti dalla tua piattaforma di trading. Lo stesso vale per tutti i tipi di ordine tranne i trailing stop. I trailing stop diventano inattivi quando chiudi o esci da MetaTrader 4. Anche i consulenti esperti diventano inattivi quando MetaTrader 4 è chiuso o non sei loggato.
Come posso accedere al mio report di trading?
Puoi generare il report sulla tua attività di trading sulla piattaforma MT4/MT5. Basta fare clic con il pulsante destro del mouse su "Cronologia account" nella finestra del terminale MT4 (o "Toolbox" su MT5), impostare il periodo di tempo (ad es. 1 anno, 1 mese, 1 settimana) selezionando "Periodo personalizzato", quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su "Salva report".
Qual è l'importo massimo che posso scambiare online?
Non esiste un importo massimo che puoi scambiare online, ma esiste un numero massimo di 50 lotti standard che puoi scambiare online a prezzi streaming per conti STANDARD e 100 micro lotti per conti MICRO. Il numero massimo di posizioni aperte contemporaneamente, e per tutti i tipi di conto, è 300.
Se desideri negoziare un importo superiore ai lotti massimi del tuo tipo di conto, puoi suddividere la tua negoziazione in importi inferiori.
Perché i tassi di rollover vengono triplicati il mercoledì?
Quando si effettua un'operazione nel mercato forex spot, la data di valuta effettiva è avanti di due giorni, ad esempio, un'operazione effettuata di giovedì ha valore di lunedì, un'operazione effettuata di venerdì ha valore di martedì e così via. Il mercoledì, l'importo del rollover viene triplicato per compensare il fine settimana successivo (durante il quale il rollover non viene addebitato perché il trading viene interrotto nei fine settimana).
Fornite tutorial sul forex dal vivo? Come posso imparare le basi del trading?
Ogni cliente XM ha il proprio account manager personale, che non solo fornisce supporto tecnico completo tramite live chat, e-mail o telefono, ma puoi anche programmare con lui sessioni di formazione individuali per apprendere le basi di MetaTrader4.
Offriamo inoltre ai nostri clienti tutorial video su come utilizzare le piattaforme, oltre a webinar settimanali gratuiti e seminari in loco in diversi paesi. Sentiti libero di chiedere ulteriori dettagli a [email protected] .
Accettate clienti statunitensi?
Secondo il recente Dodd-Frank Act approvato dal Congresso degli Stati Uniti, la CFTC (Commodity Futures Trading Commission) non ci consente più di consentire ai residenti negli Stati Uniti di aprire conti di trading con noi. Ci scusiamo per il disagio.
Offrite il servizio VPS?
Sì, lo facciamo. I clienti che hanno un saldo minimo del conto di trading di 500 USD (o valuta equivalente) possono richiedere il VPS MT4/MT5 gratuito nell'Area Membri in qualsiasi momento a condizione che scambino almeno 2 lotti round turn standard (o 200 micro turni di andata e ritorno) al mese.
I clienti che non soddisfano questi criteri possono comunque richiedere il VPS XM MT4/MT5 nell'area membri per una tariffa mensile di 28 USD, che verrà automaticamente detratta dai loro conti di trading MT4/MT5 il primo giorno di ogni mese di calendario. Per ulteriori informazioni, visitare il nostro sito web qui .
Cos'è il trading con un clic? Come posso abilitarlo?
Il trading con un clic ti consente di aprire posizioni con un solo clic. Quando vuoi chiudere una posizione, invece, un clic non funziona e dovrai chiuderla manualmente.
Per abilitare il trading con un clic nell'angolo sinistro del grafico, troverai una freccia. Facendo clic su quella freccia si abilita il trading con un clic e viene visualizzata una finestra nell'angolo sinistro del grafico.
Posso cambiare il mio tipo di account?
Non è possibile modificare il tipo di conto, ma se desideri aprire un conto aggiuntivo puoi farlo facilmente nell'Area Membri in qualsiasi momento scegliendo il tipo di conto che preferisci.
Come posso reimpostare la mia password?
Se hai dimenticato la password del tuo conto di trading reale, fai clic qui per reimpostarla.
Posso cambiare la valuta di base del mio conto?
Non è possibile modificare la valuta di base del tuo conto di trading esistente. Tuttavia, puoi aprire un conto aggiuntivo nell'Area Membri in qualsiasi momento e scegliere la valuta di base che preferisci.
Offrite trading di opzioni binarie?
No non lo facciamo.
Cos'è un contratto futures?
Un contratto futures è un accordo per acquistare ("andare long") o vendere ("andare short") uno strumento di negoziazione (un'attività finanziaria o un'attività reale) a un prezzo e a un tempo predeterminati nel futuro.
I contratti futures hanno una durata limitata; hanno date di apertura e scadenza preimpostate. Alla data di scadenza, le eventuali posizioni aperte nel contratto devono chiudersi; chiunque desideri mantenere una posizione nello strumento sottostante deve aprire una posizione nel prossimo contratto in scadenza.
Questo si chiama ribaltamento.
Qual è la politica di rollover di XM?
XM non effettua automaticamente il rollover delle posizioni alla scadenza successiva; le tue posizioni vengono chiuse appena prima della data di scadenza del contratto futures.
Hai la flessibilità di chiudere le tue posizioni da solo prima della data di scadenza specificata e, se desideri mantenere una posizione nello strumento sottostante, puoi aprire una nuova posizione nel contratto successivo una volta che sarà attivo.
Con quale frequenza scade un contratto future (frequenza del contratto)?
La frequenza delle date di scadenza dei future varia.
Ad esempio, i contratti OIL hanno date di scadenza mensili mentre i contratti PLAT (platino) hanno scadenze trimestrali.
Fare clic su una delle seguenti categorie per visualizzare la tabella corrispondente:
- Future su materie prime
- Indici azionari
- Futures su altri metalli preziosi
- Future Energetiche
Qual è la differenza tra i prezzi futures e i prezzi spot?
I prezzi spot sono i prezzi del mercato al momento, applicabili per l'acquisto e la vendita immediati di uno strumento.
Al contrario, i prezzi dei future ritardano il pagamento e la consegna a date future prestabilite, consentendo di speculare su dove uno strumento verrà scambiato in futuro.
A parte la speculazione, i futures vengono utilizzati anche a scopo di copertura.
C'è un addebito di swap sui contratti futuri?
I contratti futures non sono soggetti a commissioni overnight.
XM Recesso
Quali opzioni di pagamento ho per prelevare denaro?
Offriamo una vasta gamma di opzioni di pagamento per depositi/prelievi: con più carte di credito, più metodi di pagamento elettronico, bonifico bancario, bonifico bancario locale e altri metodi di pagamento.
Non appena apri un conto di trading, puoi accedere alla nostra Area Membri, selezionare un metodo di pagamento di tua preferenza nelle pagine Depositi/Prelievi e seguire le istruzioni fornite.
Qual è l'importo minimo e massimo che posso prelevare?
L'importo minimo di prelievo è di 5 USD (o valore nominale equivalente) per più metodi di pagamento supportati in tutti i paesi. Tuttavia, l'importo varia in base al metodo di pagamento scelto e allo stato di convalida del tuo conto di trading. Puoi leggere maggiori dettagli sul processo di deposito e prelievo nell'Area Membri.
Qual è la procedura prioritaria di prelievo?
Al fine di proteggere tutte le parti contro le frodi e ridurre al minimo la possibilità di riciclaggio di denaro e/o finanziamento del terrorismo, XM elaborerà solo prelievi/rimborsi alla fonte del deposito originale secondo la procedura di priorità di prelievo di seguito:
- Prelievi con carta di credito/debito. Le richieste di prelievo inviate, indipendentemente dal metodo di prelievo scelto, verranno elaborate tramite questo canale fino all'importo totale depositato con questo metodo.
- Prelievi dal portafoglio elettronico. I rimborsi/prelievi tramite e-wallet verranno elaborati una volta che tutti i depositi con carta di credito/debito saranno stati completamente rimborsati.
- Altri metodi. Tutti gli altri metodi come i prelievi tramite bonifico bancario saranno utilizzati una volta esauriti completamente i depositi effettuati con i due metodi di cui sopra.
Tutte le richieste di prelievo saranno completate entro 24 ore lavorative; tuttavia, tutte le richieste di prelievo inviate verranno immediatamente riflesse nel conto di trading dei clienti come prelievi in sospeso. Nel caso in cui un cliente selezioni un metodo di prelievo errato, la richiesta del cliente verrà elaborata secondo la procedura di priorità di prelievo sopra descritta.
Tutte le richieste di prelievo del cliente devono essere elaborate nella valuta in cui è stato originariamente effettuato il deposito. Se la valuta del deposito differisce dalla valuta del trasferimento, l'importo del trasferimento sarà convertito da XM nella valuta del trasferimento al tasso di cambio prevalente.
Se l'importo del mio prelievo supera l'importo che ho depositato tramite carta di credito/debito, come posso prelevare?
Poiché possiamo trasferire sulla tua carta solo lo stesso importo dell'importo che hai depositato, i profitti possono essere trasferiti sul tuo conto bancario tramite bonifico bancario. Se hai anche effettuato depositi tramite E-wallet, hai anche la possibilità di prelevare i profitti sullo stesso E-wallet.
Quanto tempo ci vuole per ricevere i miei soldi dopo aver effettuato una richiesta di prelievo?
La tua richiesta di prelievo viene elaborata dal nostro back office entro 24 ore. Riceverai i tuoi soldi lo stesso giorno per i pagamenti effettuati tramite e-wallet, mentre per i pagamenti tramite bonifico bancario o carta di credito/debito di solito ci vogliono dai 2 ai 5 giorni lavorativi.Posso ritirare i miei soldi quando voglio?
Per prelevare fondi, il tuo conto di trading deve essere convalidato. Ciò significa che devi prima caricare i tuoi documenti nella nostra Area Membri: Prova di Identità (carta d'identità, passaporto, patente di guida) e Prova di Residenza (bolletta, bolletta del telefono/Internet/TV o estratto conto bancario), che includono il tuo indirizzo e il tuo nome e non può avere più di 6 mesi.Una volta ricevuta la conferma dal nostro dipartimento di convalida che il tuo account è stato convalidato, puoi richiedere il prelievo dei fondi accedendo all'Area Membri, selezionando la scheda Prelievo e inviandoci una richiesta di prelievo. È possibile solo rispedire il prelievo alla fonte originale del deposito. Tutti i prelievi vengono elaborati dal nostro Back Office entro 24 ore nei giorni lavorativi.
Posso ritirare i miei soldi se ho una posizione aperta?
Si, puoi. Tuttavia, per garantire la sicurezza delle negoziazioni dei nostri clienti, si applicano le seguenti restrizioni:a) Le richieste che causerebbero la discesa del livello del margine al di sotto del 150% non saranno accettate dal lunedì 01:00 al venerdì 23:50 GMT+2 (si applica l'ora legale ).
b) Le richieste che potrebbero far scendere il livello del margine al di sotto del 400% non saranno accettate durante i fine settimana, da venerdì 23:50 a lunedì 01:00 GMT+2 (si applica l'ora legale).
Ci sono spese di prelievo?
Non addebitiamo alcuna commissione per le nostre opzioni di deposito/prelievo. Ad esempio, se depositi USD 100 tramite Skrill e poi ritiri USD 100, vedrai l'intero importo di USD 100 nel tuo conto Skrill poiché copriamo tutte le commissioni di transazione in entrambe le direzioni per te.Questo vale anche per tutti i depositi con carta di credito/debito. Per depositi/prelievi tramite bonifico bancario internazionale, XM copre tutte le commissioni di trasferimento imposte dalle nostre banche, ad eccezione dei depositi di importo inferiore a 200 USD (o valore nominale equivalente).
Se deposito fondi tramite e-wallet, posso prelevare denaro sulla mia carta di credito?
Per proteggere tutte le parti contro le frodi e in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili per la prevenzione e la soppressione del riciclaggio di denaro, la politica della nostra azienda è quella di restituire i fondi dei clienti all'origine di questi fondi, e come tale il prelievo verrà restituito al tuo e -conto portafoglio. Questo vale per tutti i metodi di prelievo e il prelievo deve risalire alla fonte del deposito di fondi.
Cos'è MyWallet?
È un portafoglio digitale, in altre parole, una posizione centrale in cui sono archiviati tutti i fondi che i clienti guadagnano dai vari programmi XM.
Da MyWallet, puoi gestire e prelevare fondi sul conto di trading di tua scelta e visualizzare la cronologia delle tue transazioni.
Quando si trasferiscono fondi su un conto di trading XM, MyWallet viene trattato come qualsiasi altro metodo di pagamento. Avrai comunque diritto a ricevere bonus di deposito secondo i termini del programma bonus XM. Per maggiori informazioni, clicca qui.
Posso prelevare fondi direttamente da MyWallet?
No. Devi prima inviare fondi a uno dei tuoi conti di trading prima di poterli prelevare.
Sto cercando una transazione specifica in MyWallet, come posso trovarla?
Puoi filtrare la cronologia delle tue transazioni per "Tipo di transazione", "Conto di trading" e "ID affiliato" utilizzando i menu a discesa nella tua dashboard. Puoi anche ordinare le transazioni per "Data" o "Importo", in ordine crescente o decrescente, facendo clic sulle rispettive intestazioni di colonna.
Se prelevo denaro dal mio conto, posso prelevare anche il guadagno realizzato con il bonus? Posso ritirare il bonus in qualsiasi momento?
Il bonus è solo a scopo di trading e non può essere ritirato. Ti offriamo l'importo del bonus per aiutarti ad aprire posizioni più grandi e consentirti di mantenere aperte le tue posizioni per un periodo più lungo. Tutti i profitti realizzati con il bonus possono essere ritirati in qualsiasi momento.
È possibile trasferire denaro da un conto di trading a un altro conto di trading?
Sì, questo è possibile. Puoi richiedere un trasferimento interno tra due conti di trading, ma solo se entrambi i conti sono stati aperti a tuo nome e se entrambi i conti di trading sono stati convalidati. Se la valuta di base è diversa, l'importo verrà convertito. Il trasferimento interno può essere richiesto nell'area membri e viene elaborato immediatamente.
Cosa succede al bonus se utilizzo il bonifico interno?
In questo caso il bonus verrà accreditato proporzionalmente.
Ho utilizzato più di un'opzione di deposito, come posso prelevare ora?
Se uno dei tuoi metodi di deposito è stato una carta di credito/debito, devi sempre richiedere il prelievo fino all'importo del deposito, come prima di qualsiasi altro metodo di prelievo. Solo nel caso in cui l'importo depositato tramite carta di credito/debito sia completamente rimborsato alla fonte, è possibile selezionare un altro metodo di prelievo, in base agli altri depositi.
Ci sono costi e commissioni extra?
In XM non addebitiamo commissioni o commissioni. Copriamo tutte le spese di transazione (con bonifico bancario per importi superiori a 200 USD).
Piattaforme di trading XM
Qual è la differenza tra conto demo e conto reale?
Sebbene tutte le caratteristiche e le funzioni di un conto reale siano disponibili anche per un conto demo, è necessario tenere presente che la simulazione non può replicare le condizioni del mercato di trading reale. Una differenza rilevante è che il volume eseguito attraverso la simulazione non influisce sul mercato; mentre negli scambi reali i volumi hanno effetto sul mercato, specialmente quando la dimensione dell'affare è grande. La velocità di esecuzione è la stessa per i conti di trading reali come per i conti demo XM.
Inoltre, gli utenti possono avere un profilo psicologico molto diverso a seconda che facciano trading con conti demo o reali. Questo aspetto può influire sulla valutazione effettuata con l'account demo. Ti consigliamo di essere cauto ed evitare di compiacerti su qualsiasi conclusione che potresti trarre dall'utilizzo di un account demo. Puoi leggere maggiori dettagli sugli account demo qui.
Come posso visualizzare la mia cronologia di trading?
Apri la finestra del terminale premendo Ctrl+T sulla tastiera e seleziona la scheda Cronologia account. Fai clic con il pulsante destro del mouse per abilitare il menu contestuale, che ti consentirà di salvare la tua cronologia di trading come file .html in modo da poterla visualizzare in seguito quando esci dalla piattaforma di trading.
Posso utilizzare robot/auto trader o consulenti esperti?
Si, puoi. Tutte le nostre piattaforme di trading supportano l'uso di EA.
Come aggiungo un consulente esperto?
Per aggiungere un consulente esperto (EA), devi prima aprire il terminale client MT4, fare clic su File nel menu di navigazione in alto e fare clic su Apri cartella dati nel menu a discesa. Nella cartella dei dati aperta fare clic su MQL4 ed esperti. La cartella Esperti è dove puoi aggiungere i consulenti esperti (EA). Incolla il file .mq4 o .ex4 EA nella cartella Experts. Una volta che sei pronto, riavvia la piattaforma MT4 chiudendola e poi riaprendola.
Cosa devo fare se l'expert advisor allegato non negozia?
Per prima cosa controlla se il trading è consentito andando su Strumenti - Opzioni - Scheda Esperti - Consenti trading reale. Quindi assicurati che il pulsante del consulente esperto sulla barra degli strumenti principale sia premuto. Dovresti essere in grado di vedere una faccina sorridente nell'angolo in alto a destra del tuo grafico che mostra che hai attivato correttamente il tuo EA. Se tutto va bene, ma l'EA continua a non fare trading, guarda i tuoi file di registro tramite la scheda Esperti nella finestra Terminale (dovresti essere in grado di vedere quale errore si verifica). Puoi anche inviarci un'e-mail per ulteriore assistenza all'indirizzo [email protected] .
Fornite qualsiasi tipo di supporto/tutorial online su come utilizzare la piattaforma MT4?
Sentiti libero di contattare il tuo account manager personale tramite live chat, e-mail o telefono per programmare una presentazione su MT4. Puoi anche guardare i nostri tutorial video come guida, siamo pronti ad aiutarti con una spiegazione dettagliata uno a uno in qualsiasi momento conveniente per te.
Posso vedere solo 8 coppie sul mio MT4. Come posso vedere il resto?
Accedi alla tua piattaforma MT4 - Finestra di controllo del mercato - fai clic con il pulsante destro del mouse - Mostra tutto - scorri verso il basso e sarai in grado di vedere tutti gli strumenti disponibili per il trading.
Posso cambiare il fuso orario in MetaTrader?
No, non puoi. Il fuso orario dei nostri server di trading è sempre GMT+2 orario invernale e GMT+3 orario estivo. L'impostazione dell'ora GMT evita di avere piccole candele la domenica e quindi consente all'esecuzione dell'analisi tecnica e del backtesting di procedere in modo più fluido e diretto.
Ho un account MICRO e non riesco a effettuare l'ordine. Come mai?
Separiamo le operazioni standard dalle micro operazioni (1 volume nel conto standard = 100.000 unità, 1 volume nel conto micro = 1000 unità). Ecco perché dovresti cercare nella finestra Market Watch i simboli con estensione "micro" (es. EUR/USD micro invece EUR/USD), cliccare con il tasto destro e scegliere Mostra tutto. Gli altri simboli "in grigio" vengono utilizzati dalla piattaforma per calcolare i prezzi del petrolio. Fai clic con il pulsante destro del mouse su questi simboli "in grigio" e scegli l'opzione Nascondi per evitare qualsiasi confusione.
Cos'è il prezzo ASK e BID e come posso vedere i prezzi di apertura/chiusura sul mio grafico?
Ogni ordine di acquisto è aperto al prezzo ASK e chiuso al prezzo BID, e ogni ordine di vendita è aperto al prezzo BID e chiuso al prezzo ASK. Per impostazione predefinita, puoi vedere solo la linea BID sul tuo grafico. Per vedere la riga ASK, fai clic con il pulsante destro del mouse sul grafico specifico - Proprietà - Comune - e spunta la riga Mostra ASK.
Offrite piattaforme di trading per MAC?
Sì, lo facciamo. La piattaforma di trading MT4 è disponibile anche per MAC e può essere scaricata qui .
Come posso trovare il nome del mio server su MT4 (PC/Mac)?
Fai clic su File - Fai clic su "Apri un conto" che apre una nuova finestra, "Server di trading" - scorri verso il basso e fai clic sul segno + in "Aggiungi nuovo broker", quindi digita XM e fai clic su "Scansione".
Una volta eseguita la scansione, chiudere questa finestra facendo clic su "Annulla".
Successivamente, prova ad accedere nuovamente facendo clic su "File" - "Accedi al conto di trading" per vedere se il nome del tuo server è presente.
Come posso accedere alla piattaforma MT5?
Per iniziare a fare trading sulla piattaforma MT5 è necessario disporre di un conto di trading XM MT5. Non è possibile fare trading sulla piattaforma MT5 con il tuo conto XM MT4 esistente. Per aprire un conto XM MT5 clicca qui .
Posso usare il mio ID account MT4 per accedere a MT5?
No, non puoi. Devi avere un conto di trading XM MT5. Per aprire un conto XM MT5 clicca qui .
Come faccio a convalidare il mio account MT5?
Se sei già un cliente XM con un conto MT4, puoi aprire un conto MT5 aggiuntivo dall'Area Membri senza dover inviare nuovamente i documenti di convalida. Tuttavia, se sei un nuovo cliente, dovrai fornirci tutti i documenti di convalida necessari (ad es. Prova di identità e prova di residenza).
Posso negoziare CFD su azioni con il mio conto di trading MT4 esistente?
No, non puoi. È necessario disporre di un conto di trading XM MT5 per negoziare CFD su azioni. Per aprire un conto XM MT5 clicca qui.
Quali strumenti posso negoziare su MT5?
Sulla piattaforma MT5 puoi negoziare tutti gli strumenti disponibili su XM inclusi CFD su azioni, CFD su indici azionari, Forex, CFD su metalli preziosi e CFD su energie.
Come posso trovare sulla piattaforma gli strumenti finanziari per il mio conto di trading?
A seconda del tipo di conto, gli strumenti di trading vengono visualizzati con un suffisso univoco. Per trovare gli strumenti finanziari corretti che scambi con il tuo tipo di conto, consulta gli esempi seguenti:
- Conto STANDARD: gli strumenti sono visualizzati nel loro formato standard (senza suffisso), come EURUSD, GBPUSD
- Conto MICRO: gli strumenti di trading sono visualizzati con un suffisso micro, come EURUSDmicro, GBPUSDmicro
- Conto ZERO: gli strumenti di trading sono visualizzati con un punto (.) alla fine, come EURUSD. o GBP USD.
- Conto ULTRA LOW STANDARD: gli strumenti sono visualizzati con un # alla fine, come EURUSD# o GBPUSD#
- Conto MICRO ULTRA BASSO: gli strumenti sono visualizzati con am# alla fine, come EURUSDm# o GBPUSDm#
Si prega di notare che i simboli in grigio vengono utilizzati dalla piattaforma di trading per calcolare i prezzi del petrolio. Per rimuovere i simboli in grigio dalla finestra "Market Watch", è sufficiente fare clic con il tasto destro su di essi e selezionare l'opzione "Nascondi".
Quali sono le funzionalità supportate da XM?
Viene fornito trading su forex, CFD su indici azionari, materie prime, azioni, metalli ed energie- con un DEPOSITO MINIMO a partire da 5 USD
- con la possibilità di APRIRE PIÙ DI 1 ACCOUNT
- con protezione SALDO NEGATIVO
- NESSUN RIPRENOTA, NESSUN RIFIUTO DI ORDINI
- SPREAD STRETTI a partire da 0 PIP
- PREZZO PIP FRAZIONATO
- PIATTAFORME DI TRADING MULTIPLE accessibili da 1 account per una rapida mobilità di trading
- ESECUZIONE DEL MERCATO IN TEMPO REALE
- FINANZIAMENTO DEL CONTO 100% automatico ed elaborato istantaneamente 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- PRELIEVI VELOCI SENZA COSTI EXTRA
- TUTTE LE SPESE DI TRASFERIMENTO COPERTE DA XM
- Promozioni bonus senza sosta
- CONTI DEMO GRATUITI E ILLIMITATI con 100.000 USD di fondi virtuali e accesso completo a PIATTAFORME DI TRADING MULTIPLE
- SEGNALI DI TRADING professionali due volte al giorno
